IT-First Level Endnutzer Support (m/w/d)

Die FISHBULL Franz Fischer SE & Co. KG mit Sitz in Neustadt bei Coburg ist mit ihrer Einzelhandelskette Sonderpreis Baumarkt ein expandierendes Familienunternehmen. Wir sind der kundennahe Baumarkt-Discounter, der mit seinem einzigartigen Konzept überzeugt. Werde jetzt Teil unserer Erfolgsgeschichte.

An diesen Schrauben drehst du:

• Bereitstellung von technischem Support bei Problemen mit Windows Rechnern
• Diagnose und Lösung bei Hard- und Softwareproblemen
• Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von IT- Ausrüstung
• Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem
• Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Lösung von Problemstellungen

Dein Werkzeugkoffer:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im technischen Support, vorzugsweise im 1st Level Support
• Fundierte Kenntnisse in Windows Betriebssystem
• Gute Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

Unser Motto: Hand in Hand gemeinsam wachsen!

Gründe, warum wir der Hammer sind:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexibles Arbeiten dank Gleitzeitmodel
• Individuelle Regelung zur Arbeit im Homeoffice
• Attraktives Prämiensystem
• Du-Kultur
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterrabatte
• Jobrad
• Monatliches Grillfrühstück
• Kostenfreie Getränke
• Täglich frisches Obst
• Kostenfreie Parkplätze

Bewirb dich bequem online auf unserer Homepage www.sonderpreis-baumarkt.com/karriere/stellenangebote/ oder per E-Mail an bewerbung@sonderpreis-baumarkt.de. Deine Ansprechpartnerin Anika Kanis freut sich darauf, dich kennenzulernen.

Bitte beachte, dass wir aus Sicherheitsgründen weder WORD-Dokumente noch Hyperlinks öffnen können und schriftliche Bewerbungen nicht zurückgesendet werden.

• Um den Lesefluss zu erleichtern, verwenden wir im Textverlauf überwiegend männliche Bezeichnungen. Wir betonen ausdrücklich, dass bei Sonderpreis Baumarkt alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.