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BORA Vertriebs GmbH & Co KG

Großhandel

Niederndorf

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 31.500 € – 49.000 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Produktspezialist/ Elektroniker (m/w/d) Hybrid

Über diesen Job

Das Team

In unserer Abteilung Technischer Service verfügen alle Mitarbeiter über eine hohe Service- und Kundenorientierung. Diese sind sowohl im Innen- als auch im Außendienst tätig. Die Service Techniker im Außendienst bearbeiten und betreuen die Serviceaufträge direkt im Feld und repräsentieren BORA face to face. Die Kollegen/innen im Innendienst sind eine hochkompetente Anlaufstelle für die Organisation und Steuerung der Serviceeinsätze weltweit, die IT-Prozesse im Hintergrund und die tiefergehende technische Betreuung der Serviceaufgaben.

Ihre Aufgaben

  • Schnittstellenfunktion zwischen Technischem Service & Technology
  • Ansprechpartner für technische Fragestellungen der Servicetechniker, Servicepartner sowie des Customer Supports
  • Schulung sowie technische Unterstützung der Außendienstmitarbeiter und Servicepartner
  • Planung und Durchführung von Produkt- und Servicetrainings zu BORA Produkten, Neuheiten und Softwarelösungen
  • Mitwirkung bei Projekten, insbesondere bei Neuprodukteinführungen
  • Ausarbeitung und Aktualisierung von Servicemanuals, Servicekonzepten sowie Arbeitsanweisungen
  • Analyse, Reporting und Auswertung von Servicefällen und Kennzahlen
  • Validierung abgeschlossener Serviceeinsätze sowie Unterstützung bei Reklamationen, ggf. vor Ort

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker oder in einem ähnlichen Bereich sowie mehrjährige Berufserfahrung
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
  • Starke Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung
  • Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
  • Eigenverantwortliches Arbeiten, systematische Arbeitsweise und analytisches Denkvermögen
  • Hohe Einsatzbereitschaft, Zielstrebigkeit, Flexibilität und Motivation
  • Gute Kenntnisse in der Anwendung von EDV-Systemen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Wir bieten

  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen
  • Moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit Ruheräumen und Mitarbeiterduschen
  • Flexibles Arbeitszeitmodell für eine gesunde Work-Life-Balance
  • Kostenloses Pausenobst, Kaffee, Tee sowie Mittagessen in unserer Salatbar mit Blick in die Berge
  • Teamzusammenhalt bis hin zu gemeinsamen sportlichen Erlebnissen

KV-Angabe

Aus rechtlichen Gründen sind wir verpflichtet, das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position anzugeben, das bei einer 40h/Woche bei 2.633,77 € brutto pro Monat liegt. Das tatsächliche Gehalt orientiert sich an unserer attraktiven, leistungsorientierten Gehaltsstruktur und liegt je nach Qualifikation deutlich darüber.

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

BORA Vertriebs GmbH & Co KG

Großhandel

501-1.000 Mitarbeitende

Raubling, Deutschland

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