CALL CENTER AGENT INBOUND (M/W/D)

Für einen unserer Kunden suchen wir motivierte Unterstützung im Bereich der Inbound-Telefonie. Wenn Sie kommunikativ sind, gerne im Kundenservice arbeiten und einen strukturierten Arbeitsstil mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

IHRE AUFGABEN

• Telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen rund um Mahnungen und Zahlungsrückstände
• Ansprechpartner*in bei Rückfragen zu Inkasso- oder Mahnverfahren
• Versand von Rechnungen im telefonischen Kundenkontakt
• Schriftliche Bearbeitung von Zahlungsanliegen im Backoffice
• Dokumentation und Pflege der Kundendaten im System

IHR PROFIL

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ein freundliches, sicheres Auftreten am Telefon
• Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung wünschenswert – aber kein Muss
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 19:00 Uhr im Schichtsystem
• Möglichkeit auf tageweises Home-Office nach der Einarbeitungsphase
• Eine fundierte Einarbeitung durch ein erfahrenes Team
• Ein modernes Arbeitsumfeld und abwechslungsreiche Aufgaben
• Einen Stundenlohn von 14,85 €

Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.