Anwendungsbetreuer IT und Business Prozesse (m/w/d)
Anwendungsbetreuer IT und Business Prozesse (m/w/d)
Anwendungsbetreuer IT und Business Prozesse (m/w/d)
Anwendungsbetreuer IT und Business Prozesse (m/w/d)
berg-it projektdienstleistungen GmbH
Personaldienstleistungen und -beratung
Nürnberg
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 53.500 € – 61.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Anwendungsbetreuer IT und Business Prozesse (m/w/d)
Über diesen Job
Dein Netzwerk Unser Auftraggeber ist ein Ideengeber für individuelle Wohn- und Lebenswelten, um die Art des Nach-Hause-Kommens zu gestalten.
Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei unserem Auftraggeber zu besetzen.
Deine Aufgaben
- Übernahme der Schnittstellenfunktion zwischen den Fachbereichen und der IT-Organisation
- Betreuung von Anwendungen und Systemen (u. a. Microsoft Dynamics AX 2012, Perfion, HVS32, CRM), mit Unterstützung externer Dienstleister
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Projektteams
- Bearbeitung von Störungen, Anfragen, und Änderungen - basierend auf ITIL-Standards im 1st- und 2nd-Level-Support
- Pflege und Weiterentwicklung der Knowledge-Datenbank, sowie die Dokumentation von Fehlern, Prozessen und Changelogs
- Sicherstellung der technischen Nachvollziehbarkeit von IT-Prozessen
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Vertraut im Umgang mit IT- und Business-Prozessen
- Kenntnisse mit SAP, Microsoft Dynamics AX, ERP- oder CRM-Systemen
- Strukturierte Herangehensweise an fachliche und technische Problemstellungen
- Eigeninitiative, problemorientiertes Denken, Abstraktionsvermögen und Mustererkennung, kombiniert mit einer teamorientierten Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Wir bieten Dir spannende Projekte im Rahmen der Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung (mit Übernahmeoption) bei renommierten Unternehmen - werde Teil unseres Netzwerks!
Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.
Was Dich erwartet:
- Flache Hierarchien
- Mitarbeiterrabatte sowie Mobilitätszuschüsse
- Motiviertes Team und kollegiales Betriebsklima
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kostenlose Getränke, Frühstück und vergünstigtes Mittagsessen
- Firmenevents
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.