Unser Kunde baut seit 30 Jahren auf globale Innovation und nimmt eine globale Führungsposition im Bereich der Schlaftechnologie und der Versorgung von Patienten mit ventilatorischer Insuffizienz ein. Für unseren Kunden suchen wir Siezur Übernahme als

Auftragssachbearbeiter (m/w/d) Meine Aufgaben

Erfassung neuer Patientenversorgungen und Beauftragung des Außendienstes Telefonische und schriftliche Betreuung von Patienten, Kostenträgern und Außendienstmitarbeitern Verwaltung und Bearbeitung von Wiedervorlagen zu Versorgungsfällen Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen durch Verbesserungsvorschläge Sicherstellung einer hohen Patientenzufriedenheit Bearbeitung und Lösung von Reklamationen

Meine Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Kundenservice
• Gute MS-Office Kenntnisse, Umgang mit ERP-Systemen wünschenswert
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Eigenständige Arbeitsweise

Benefits

• Eine interessante und abwechslungsreiche Arbeit
• Eine leistungsgerechte Entlohnung und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Homeoffice-Möglichkeit
• 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub nach Übernahme im Kundenunternehmen
• Flache Hierarchien, ein dynamisches Team, ein unkomplizierter lockerer Umgang miteinander, persönliche Wertschätzung und jede Menge Spaß bei der Arbeit
• Regelmäßige Events für Mitarbeiter:innen (z. B. Neujahrsfeier), die den Zusammenhalt stärken

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.