Über diesen Job

Front Office Agent (m/w/d)

Über uns

BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

Das Leonardo Nürnberg war unser erstes Hotel in Deutschland. Diesem einen Hotel verdankt die europäische Division der Fattal Hotel Group - Leonardo Hotels - seinen Namen. Das Hotel verfügt über 102 Zimmer, einen Frühstücks- und Barbereich, einen Veranstaltungsraum, sowie einer Dachterasse.

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Agent (m/w/d)!

Das bieten wir Dir

30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
Sonn- & Feiertagszuschlag
Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
Bikeleasing
20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
Gratis Online-Sprachkurse
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
Team Events

Deine Aufgaben

Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
Betreuung der Gäste bei der An- und Abreise
Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
Unterstützung der Abteilungsleitung in diversen organisatorischen und administrativen Bereichen
Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
Kontrolle und Einhaltung der Sauberkeit und der Hygienestandards im Empfangsbereich sowie in den öffentlichen Bereichen
Beschwerdemanagement
Arbeiten im Frühdienst und Spätdienst

Dein Profil

BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann / Hotelfachfrau von Vorteil
Erste Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter, Rezeptionist (d/w/m)
Offenheit und Herzlichkeit
Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, Organisationstalent
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung als Front Office Agent (m/w/d).

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

Leonardo Hotels

Hotelgewerbe

10.001 oder mehr Mitarbeitende

Berlin, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

3.6

Basierend auf 769 Bewertungen

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

Kantine

Restaurant-Tickets

Kinderbetreuung

Betriebliche Altersvorsorge

Barrierefreiheit

Gesundheitsmaßnahmen

Betriebsarzt

Training

Parkplatz

Günstige Anbindung

Vorteile für Mitarbeitende

Firmenwagen

Smartphone

Gewinnbeteiligung

Veranstaltungen

Privat das Internet nutzen

Hunde willkommen

Unternehmenskultur

769 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Leonardo Hotels als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

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Front Office Agent (m/w/d)