Du bist ein Touristiker mit IT-Affinität? Oder ein IT-ler mit Affinität zur Touristik? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Zur Verstärkung unseres Teams in der Touristik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Kundenberater Touristik (m/w/d) für einen unserer Standorte in Nürnberg, Berlin, München, Frankfurt am Main, Wien oder Montréal.

Deine Aufgaben

• Kunden unserer Touristik-Software im In-/ und Ausland betreuen
• Kunden zu neuen Funktionen und bzgl. der Umsetzung von Änderungsanforderungen beraten
• Änderungswünsche der Kunden für das Entwicklungsteam spezifizieren
• Angebote mithilfe unserer Tools an Kunden stellen und nach Bestellung und Lieferung abrechnen
• Alle anfallenden Aufgaben mit dem Kunden und dem Entwicklungsteam koordinieren
• Neue Software-Implementierungen testen und Deine Kunden schulen
• Das Projektmanagement übernehmen und somit für den Erfolg Deiner Kunden verantwortlich sein

Dein Profil

• Erfahrungen im Outgoing-Veranstalterbereich, am besten auch im Incoming-Segment
• Verständnis für IT-Prozesse und -Themen
• Gerne (aber nicht zwingend) ein Hochschulstudium im Bereich Touristik, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Fachausbildung im Touristikumfeld
• Sehr gute Deutsch- und gerne auch Englischkenntnisse
• Arbeit in einem internationalen Team bereitet Dir Freude
• Kundenorientiert und immer auf der Suche nach einer guten Lösung für Deine Kunden

Unser Angebot

• In einem der führenden IT-Unternehmen im österreichischen Touristikmarkt viel bewegen
• Zahlreiche bekannte österreichische Reiseunternehmen kennenlernen und diese gemeinsam mit uns in die (IT-)Zukunft führen
• Ein wertvoller und vertrauenswürdiger Ansprechpartner für Deine Kunden werden
• Schulungen für unsere IT-Themen und Software
• Eine unbefristete Anstellung in einem familiengeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten für Deine berufliche Entwicklung
• Einen abwechslungsreichen, krisenfesten und zukunftsfähigen Arbeitsplatz mit vielfältigen, innovativen Themen, bei dem neueste Werkzeuge und Methoden zum Einsatz kommen
• Du profitierst von unserem breit aufgestellten Arbeitsumfeld, das nicht nur die Touristik, sondern auch andere zukunftsweisende IT-Bereiche umfasst

Bringe Deine Expertise, neuen Ideen und Impulse in die ISO-Gruppe ein und bewirb Dich unter Angabe Deiner Kündigungsfrist sowie Deiner Gehaltsvorstellung.