IT Servicedesk Engineer Admin (w/m/d)

Als IT Servicedesk Engineer Admin (w/m/d) übernehmen Sie bei uns folgende Aufgaben:

• Sie übernehmen den First- & Second-Level Hotline-Support und die allgemeine IT-Betreuung von kleinen und mittelständischen Unternehmen.
• Sie nehmen Supportanfragen unserer Kunden auf, bearbeiten diese und kümmern sich um die Anwenderbetreuung.
• Sie übernehmen das Incident- bzw. Requestmanagement und die Unterstützung per Fernwartung.
• Sie leisten technischen Support für Microsoft Server & Client Infrastrukturen, Microsoft Office und Standard-Softwarelösungen.

Ihre Qualifikationen:

• Praxiserfahrung (mindestens 2 Jahre) im IT-Support
• Kenntnisse im Umgang mit Rufannahme und Ticketsystemen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Angebot für Sie:

• Attraktive Vergütung - Unterschiedliche Vergütungsmodelle, je nach Ihren Bedürfnissen
• Flexible Arbeitszeitmodelle - Arbeitszeiten, die zu Ihrem Lebensstil passen
• Individuelle Weiterbildung - Auf Sie zugeschnittene Fortbildungen für Ihre berufliche Entwicklung
• Langjähriges Netzwerk - Zusammenarbeit mit mittelständischen Unternehmen bis zu internationalen Konzernen in Zukunftsbranchen
• Arbeiten in Zukunftsbranchen - Spannende Tätigkeiten auf Forschungs- und Entwicklungsgebieten der Zukunft
• Mobilität im Job - Nachhaltiger Dienstwagen, Jobticket, Jobrad & Co auch zur privaten Nutzung
• Individuelles Karriere-Coaching – Nach Rücksprache, Vorlage Ihrer Bewerbung direkt bei Entscheidungsträgern mehrerer Top-Firmen
• Begleitetes Onboarding - Durch Mentoring organisiert und begleitet im neuen Job ankommen