Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte IT-Supporter  (m/w/d) für unseren Kunden in Nürnberg ! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der IT und suchen eine neue spannende berufliche Herausforderung? Sie haben ein Studium im IT-Bereich absolviert und möchten das gesammelte Fachwissen in die Praxis umsetzen? 

Dann ist die Stelle als IT-Supporter (m/w/d) die perfekte Gelegenheit für Sie! Für unseren Kunden in Nürnberg suchen wir ab sofort motivierte Mitarbeiter, die für jedes technische Problem die passende Lösung parat haben.

• Entgegennahme von Anfragen, Problemen und Störungen per Telefon, E-Mail oder per Ticketsystem
• Dokumentation der Anfragen im Ticketsystem
• Behebung von kleineren technischen Störungen und Standardproblemen
• Eskalation von komplexeren Problemen an den Second Level Support
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder ein erfolgreich abgeschlossenes vergleichbares Studium 
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
• Idealerweise erste Erfahrungen im telefonischen Support 
• Kundenorientiertes Arbeiten
• Bereitschaft im Schichtsystem zu arbeiten, einschließlich Wochenend- und Feiertagsdiensten

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Ein modernes Arbeitsumfeld
• Eine Fachgerechte und umfangreiche Einarbeitung
• Die Arbeit bei einem führenden Digital Business Provider

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

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