Als eine der dienstältesten, inhabergeführten Dialog-Marketingagenturen in Deutschland ist intertel seit 1984 erfolgreich in der telefonischen Beratung und Vertriebsunterstützung tätig. Unsere Leidenschaft sind Themen, die ein hohes kommunikatives Know-how unserer Kundenberater erfordern. Hier können wir unsere ganzen Stärken ausspielen und erzielen hohe Abschlussquoten für unsere
Auftraggeber sowie Bestnoten in der Kundenzufriedenheit.

Wir wachsen weiter!

Aufgaben

•  Beantwortung von telefonische Kundenanfragen 
• Unterstützung der Kunden aus unterschiedlichen Branchen 
• Zusammenfassen der vereinbarten Maßnahmen für Gesprächspartner und Auftraggeber 
• Eingabe der Kundendaten im Bestandsführungssystem des Auftraggebers oder in unserem CRM-System 
• interne fachliche und kommunikative Weiterbildung

Qualifikation

•  Ausgeprägte Serviceorientierung 
• Kundenfreundliche Arbeitsweise (klare, verständliche Ausdrucksweise und ein Lächeln in der Stimme) 
• Verbindliches, professionelles und höfliches Auftreten 
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, routiniert am PC 
• Hohe Teamfähigkeit 
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (Mo-Sa 08:00 - 20:00 Uhr) 
• Call-Center Erfahrung von Vorteil, aber keine Bedingung

Benefits

•  Ein sicherer Arbeitsplatz mit Festanstellung und unbefristeten
  Verträgen (Vollzeit o. flexible Teilzeit) in einem professionellen
  Arbeitsumfeld 
• Ein kollegiales Betriebsklima in einem traditionellen Unternehmen 
• Auswahl an verschiedenen Projekten und Aufgabengebiete im Bereich Telefonie 
• Verkehrsgünstige Lage zur U-/S-Bahn 2 und Bus 68 
• Kurzfristige Einstellung möglich

Zitat auf Kununu: „Wer Spaß und Freude am Dialog hat, zuverlässig und freundlich ist, der wird sich hier durchaus wohlfühlen und eine schöne Zeit haben.“

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uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrer
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