Mitarbeiter im 1st- und 2nd-Level-Support (m/w/d)
Mitarbeiter im 1st- und 2nd-Level-Support (m/w/d)
Mitarbeiter im 1st- und 2nd-Level-Support (m/w/d)
Mitarbeiter im 1st- und 2nd-Level-Support (m/w/d)
EMS Experts Managed Services GmbH
Sonstige Dienstleistungen
Nürnberg
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 33.370 € – 43.130 € (Unternehmensangabe)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Mitarbeiter im 1st- und 2nd-Level-Support (m/w/d)
Über diesen Job
- Eigenständige Annahme und Bearbeitung eingehender Fehlermeldungen und Kundenanfragen basierend auf einem Ticketsystem gehören zu deinen täglichen Aufgaben
- Du bist 1st- und 2nd-Level-Ansprechpartner (m/w/d) für firmeneigenen Softwarelösungen sowie Drittsysteme
- Du stellst den störungsfreien und leistungsfähigen Betrieb der Softwarelösungen sicher
- Zu deinen Aufgaben gehört auch die Unterstützung in Projektaufgaben bei Bedarf