Mitarbeiter/in Help Desk (m/w/d) in Nürnberg
Mitarbeiter/in Help Desk (m/w/d) in Nürnberg
Mitarbeiter/in Help Desk (m/w/d) in Nürnberg
Mitarbeiter/in Help Desk (m/w/d) in Nürnberg
Top Job Personal GmbH
Personaldienstleistungen und -beratung
Nürnberg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 36.000 € – 43.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Mitarbeiter/in Help Desk (m/w/d) in Nürnberg
Über diesen Job
Du behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Anfragen gleichzeitig reinkommen?
Telefon, E-Mail und Systempflege sind für Dich kein Chaos, sondern genau Dein Ding? Dann bring Deine Serviceorientierung und Dein Organisationstalent ein!
Für einen geplanten Einsatz im administrativen Kundenservice suchen wir ab Januar 2026 eine/n
Mitarbeiter/in Help Desk (m/w/d)
Einsatzort: Nürnberg Montag bis Freitag – Vollzeit (40 Std./Woche) ⏰ Arbeitszeiten: 07:30 – 16:30 Uhr Vergütung: Equal Pay / vergleichbarer Lohn (EP-Modell)
Was wir Dir bieten:
✅ Vergütung nach Equal-Pay-Modell ✅ Geregelte Arbeitszeiten ohne Schichtsystem ✅ Vollzeitstelle mit klar definiertem Einsatzzeitraum ✅ Strukturierte Einarbeitung ✅ Persönliche Betreuung während des gesamten Einsatzes
Deine Aufgaben im Help Desk:
Kundenservice & Kommunikation
Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanrufe
Kompetente Betreuung und erste Klärung von Kundenanliegen
Bearbeitung von E-Mails und schriftlichen Anfragen
Administration & Organisation
Anlegen und Bearbeiten von Aufträgen in verschiedenen Systemen
Pflege und Verwaltung von Stammdaten
Ablage von Wartungs- und Prüfprotokollen
Unterstützung im Beschwerdemanagement
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute PC-Anwenderkenntnisse, insbesondere MS Office
- Gepflegtes, sympathisches Auftreten und sehr gute Umgangsformen
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
Klingt nach Dir?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit:
- Aktuellem Lebenslauf
- Frühestmöglichem Starttermin
Top Job Personal GmbH z. Hd. Alex Hahl Grabenstraße 5 40213 Düsseldorf 0211 22030500 hallo@topjobpersonal.de www.topjobpersonal.de (http://www.topjobpersonal.de)
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.