Mitarbeiter Kundenbetreuung Telefon (m/w/d) - Nürnberg
Mitarbeiter Kundenbetreuung Telefon (m/w/d) - Nürnberg
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Mitarbeiter Kundenbetreuung Telefon (m/w/d) - Nürnberg
TimePartner
Internet, IT
Nürnberg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 35.000 € – 43.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Mitarbeiter Kundenbetreuung Telefon (m/w/d) - Nürnberg
Über diesen Job
Mitarbeiter Kundenbetreuung Telefon (m/w/d) - Nürnberg
Nürnberg
Bei TIMEPARTNER hältst du die Fäden im Büro zusammen – koordinierst Abläufe, unterstützt dein Team und sorgst dafür, dass der Alltag strukturiert bleibt.
Du übernimmst Verantwortung für die Betreuung unserer Kunden am Telefon und trägst aktiv dazu bei, dass Anfragen schnell und professionell gelöst werden. Als Mitarbeiter Kundenservice, Call-Center-Mitarbeiter oder Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner und sorgst für ein positives Kundenerlebnis.
Dein Arbeitsalltag ist abwechslungsreich und erfordert Einfühlungsvermögen sowie Organisationstalent. Du unterstützt aktiv die Zufriedenheit unserer Kunden und die reibungslose Kommunikation im Team.
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen am Telefon
- Dokumentation von Gesprächsinhalten im CRM-System
- Unterstützung bei der Bearbeitung von E-Mails und Chat-Anfragen
- Weitergabe von Informationen an die zuständigen Abteilungen
- Nachverfolgung offener Kundenanliegen und Termine
Das suchen wir
Für diese Tätigkeit zählen Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und eine serviceorientierte Haltung. Du arbeitest gern im Team und bist offen für neue Aufgaben.
- Einwandfreies Führungszeugnis erforderlich
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office und Teams
- Idealerweise Erfahrung mit einem CRM-Programm
- Teamfähigkeit und Motivation
Das bieten wir
Wir bieten dir ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Möglichkeiten und attraktiven Konditionen. Dein Einsatz wird geschätzt und gefördert.
- Stundenlohn ab 15,69 €
- Möglichkeit zur alternierenden Telearbeit nach 3–6 Monaten
- Kollegiales Team und unterstützende Arbeitsatmosphäre
- Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatte
- Moderner Arbeitsplatz mit digitaler Ausstattung
Hat die Stelle dein Interesse geweckt?
Dann zögere nicht und bewirb dich direkt hier – dein neuer Job wartet schon auf dich!
Nicht das, wonach du suchst?
Kein Problem! In unserer Jobbörse findest du eine große Auswahl an aktuellen Stellenangeboten – da ist bestimmt etwas Passendes für dich dabei.
Je vollständiger du alles angibst, desto einfacher wird es für uns, dir zu helfen.