Über diesen Job

Mitarbeiter Support - Sachbearbeitung (m/w/d)

Falkenstein
Gunzenhausen
Nürnberg

Voll/Teilzeit

Wer wir sind:

Mit mehreren hunderttausend Servern ist Hetzner einer der größten Webhoster und Rechenzentren-Betreiber in Europa. Wir bieten unseren Kunden selbst entwickelte Hightech-Produkte und zuverlässige Infrastruktur zu fairen Preisen. Über 500 Mitarbeiter arbeiten täglich daran die digitale Zukunft mitzugestalten und unseren Kunden simple, effiziente Lösungen für komplexe Probleme bereit zu stellen.

Du möchtest in einem innovativen IT-Unternehmen wirklich etwas bewegen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft des Hostings!

Diese Aufgaben warten auf dich:

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst für reibungslose Abläufe im Backoffice
Maßgebliche Unterstützung des operativen Geschäfts durch Bearbeitung der Aufträge in den Bereichen Domainmanagement, SSL-Zertifikate und Kündigungsbearbeitung
Bearbeitung von Kundenanfragen, Finden kreativer Lösungen und Unterstützung bei administrativen Aufgaben

Damit beeindruckst du uns:

Du hast Interesse an Technik und IT – Neugier und Lernbereitschaft sind bei uns gefragt!
Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung
Teamgeist, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
Erste Erfahrung im Kundenservice oder Backoffice? Super – aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!

Dein Umfeld bei Hetzner:

Bei Hetzner Online erwarten dich spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben. Persönliche Begegnung, kurze Entscheidungswege und eine ausgeprägte DIY-Mentalität sind Teil unserer Unternehmensphilosophie. Neben zahlreichen Social Benefits, flexibler Arbeitszeit (wo umsetzbar) und der Möglichkeit, dich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein attraktives Gehaltsmodell.

Neugierig geworden?

Wann hast du dir das letzte Mal etwas Neues beigebracht? Welche technischen Produkte begleiten deinen Alltag? Erzähl uns davon in deiner Bewerbung – wir freuen uns darauf, mehr über dich und deine Motivation zu erfahren.

Kontakt:

Hast du Fragen? Dann melde dich gern per Mail an career@hetzner.com oder telefonisch direkt bei unserer Ansprechpartnerin für diese Stelle:

Sofia Wagner
People Operations Manager
+49 9831 505-139

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

Hetzner Online GmbH

Internet, IT

51-200 Mitarbeitende

Gunzenhausen, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

3.3

Basierend auf 78 Bewertungen

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

Kantine

Restaurant-Tickets

Betriebliche Altersvorsorge

Barrierefreiheit

Gesundheitsmaßnahmen

Betriebsarzt

Training

Parkplatz

Günstige Anbindung

Vorteile für Mitarbeitende

Firmenwagen

Smartphone

Gewinnbeteiligung

Veranstaltungen

Privat das Internet nutzen

Hunde willkommen

Unternehmenskultur

78 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Hetzner Online GmbH als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Der Branchen-Durchschnitt tendiert übrigens in Richtung modern

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