Bei TIMEPARTNER hältst du die Fäden im Büro zusammen – koordinierst Abläufe, unterstützt dein Team und sorgst dafür, dass der Alltag strukturiert bleibt.

Möchtest du als Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundenservice in Nürnberg tätig sein? Wir suchen engagierte Persönlichkeiten, die Freude am Umgang mit Kunden und technischem Verständnis haben. In dieser Vollzeitstelle wirst du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen sein, insbesondere bei technischen und schriftlichen Anliegen.

• Du bist verantwortlich für die telefonische Beratung und Unterstützung bei technischen Problemen.
• Du beantwortest schriftliche und telefonische Anfragen von Endkunden und Fachhändlern.
• Du übernimmst die Entgegennahme von Serviceaufträgen und bearbeitest diese selbstständig.
• Du stehst unseren Kunden bei allgemeinen und technischen Anliegen zur Verfügung und leistest hervorragenden Service.

Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr, Samstags von 10:00 bis 18:00 Uhr und an nicht bundeseinheitlichen Feiertagen von 08:00 bis 18:00 Uhr. Entdecke eine spannende Rolle in einem dynamischen Arbeitsumfeld!

Das suchen wir

Bist du ein guter Zuhörer, hast eine lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude daran, Kunden zu unterstützen? Dann suchen wir genau dich! Folgende Erfahrungen und Fähigkeiten sind in dieser Rolle besonders wichtig:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung in einem serviceorientierten Beruf.
• Du bringst Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position mit.
• Du bist technisch versiert und kannst komplexe Kundenfragen kompetent lösen.
• Du bist kommunikativ, hast exzellente Deutschkenntnisse und eine angenehme Telefonstimme.
• Du bist bereit, auch an Samstagen und regionalen Feiertagen zu arbeiten.
• Du besitzt eine zuverlässige und flexible Einstellung sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise.

Das bieten wir

Bei uns erwartet dich nicht nur eine vielseitige Tätigkeit, sondern auch eine attraktive Vergütung sowie weitere Vorteile:

• Du erhältst eine wettbewerbsfähige Vergütung ab 16,00 € pro Stunde.
• Übernahme in eine Festanstellung nach 6 Monaten ist möglich.
• Du bekommst Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Umfassende Einarbeitung und Weiterbildung, mit der Möglichkeit auf Homeoffice (nach 2-3 Monaten, max. 2 Tage/Woche).
• Du profitierst von Corporate Benefits und Mitarbeitervergünstigungen.
• Bike-Leasing und weitere spannende Angebote stehen dir offen.

Hat die Stelle dein Interesse geweckt? Dann zögere nicht und bewirb dich direkt hier – dein neuer Job wartet schon auf dich!
Nicht das, wonach du suchst? Kein Problem! In unserer Jobbörse findest du eine große Auswahl an aktuellen Stellenangeboten – da ist bestimmt etwas Passendes für dich dabei.

Je vollständiger du alles angibst, desto einfacher wird es für uns, dir zu helfen.