Bei TIMEPARTNER hältst du die Fäden im Büro zusammen – koordinierst Abläufe, unterstützt dein Team und sorgst dafür, dass der Alltag strukturiert bleibt.

Bist du ein Organisationstalent, kommunikationsstark und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick? Dann wartet hier deine nächste berufliche Chance!

Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice am Standort Nürnberg wirst du Teil eines engagierten und kollegialen Teams, das Servicequalität großschreibt.

Du fungierst als erster Ansprechpartner für unsere Kunden, beantwortest Anliegen kompetent und trägst aktiv dazu bei, ein positives Kundenerlebnis sicherzustellen. Dabei profitierst du von modernen Arbeitsstrukturen mit der Möglichkeit, anteilig remote zu arbeiten.

Deine Aufgaben:

• Telefonische/schriftliche Beratung und Betreuung von Kunden
• Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen und -problemen im Versicherungsumfeld
• Sorgfältige Dokumentation der Gespräche und Bearbeitungsschritte in den entsprechenden Systemen
• Professioneller und souveräner Umgang mit auch komplexen oder herausfordernden Kundenfällen
• Auch in stressigen Situationen bleibst du ruhig, lösungsorientiert und servicebewusst – denn exzellenter Kundenservice ist für dich selbstverständlich.

Das suchen wir

Für diese Position suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die Freude am Kundenkontakt hat und zuverlässig arbeitet.

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Kundenservice oder Versicherungsumfeld
• Freundliches, professionelles und kommunikatives Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit dem PC sowie ein grundlegendes technisches Verständnis
• Geduld, Zuverlässigkeit und eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, auch in anspruchsvollen Situationen
• Wenn du Wert auf Qualität im Kundenservice legst und Kundenanliegen kompetent und lösungsorientiert bearbeitest, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Das bieten wir

Vergütung ist wichtig – doch ein attraktives Gesamtpaket macht den Unterschied. Bei uns profitierst du von fairen Konditionen, modernen Arbeitsstrukturen und echten Perspektiven.

Das bieten wir dir:

• Attraktive Vergütung von 16,50 € pro Stunde
• Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis nach 6 Monaten bei entsprechender Leistung
• Anteiliges Remote-Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
• Moderner, ergonomisch ausgestatteter Arbeitsplatz sowie ein kollegiales und wertschätzendes Team
• Flexible Arbeitszeiten, die eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Alltag ermöglichen
• Zugang zu Rabatten und Vergünstigungen bei zahlreichen Partnerunternehmen
• Dieses Gesamtpaket bietet dir nicht nur finanzielle Sicherheit, sondern auch langfristige Perspektiven und Flexibilität im Arbeitsalltag.
• Vollzeit oder Teilzeit möglich, wobei in Teilzeit eine flexible Einsatzbereitschaft innerhalb der Servicezeiten erforderlich ist.

Hat die Stelle dein Interesse geweckt? Dann zögere nicht und bewirb dich direkt hier – dein neuer Job wartet schon auf dich!
Nicht das, wonach du suchst? Kein Problem! In unserer Jobbörse findest du eine große Auswahl an aktuellen Stellenangeboten – da ist bestimmt etwas Passendes für dich dabei.

Je vollständiger du alles angibst, desto einfacher wird es für uns, dir zu helfen.