Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft.

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Aufgaben: abwechslungsreich und verantwortungsvoll

• Sie betreuen den technischen Support für den Paketshop-Außendienst und den Geschäftspartnern (telefonisch & schriftlich)
• Sie sind für die Abwicklung der Service-Prozesse für die Hardware in Paketshops zuständig
• Sie arbeiten im Team gemeinsam mit anderen Depots und Abteilungen für die Qualitätssicherung in den Paketshops
• Sie verwalten die Lagerbestände und Lagerordnung
• Sie unterstützen die Teamleitung bei Projekten und vertreten sie bei Abwesenheit
• Sie analysieren Arbeitsabläufe im Zusammenspiel der Systeme und Prozesse und optimieren diese gegebenen falls

Stärken: fachlich und persönlich

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann für Büromanagement
• Erfahrung im Kundenservice
• Hohe IT-Affinität mit Fähigkeit sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten
• Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit MS Office und anderen IT-Systemen
• Selbstständige, strukturierte sowie zielorientierte Arbeitsweise
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot:

• Perspektive: Gestalte deine Zukunft selbst – mit zahlreichen Karriereoptionen für engagierte Köpfe mit Tatendrang
• Weiterbildung: Entfalte dein Potenzial in unserem DPD LernHUB - mit der DPD Akademie, Angeboten zu digitalem Lernen und mentaler Gesundheit bis hin zu individuellen Karrierepfaden
• Mitgestaltung: Arbeite mit engagierten Kolleginnen und Kollegen an spannenden Projekten und forme mit deinen Ideen unsere Zukunft
• Wohlbefinden: Von mentalem Support über Beratungen bis zur privaten Krankenzusatzversicherung - wir kümmern uns um dein ganzheitliches Wohlbefinden
• Mitarbeiterangebote: Nutze exklusive Rabatte über unsere Corporate Benefits Plattform oder attraktive Leasingangebote für Fahrräder, E-Bikes und moderne IT-Geräte

Interessiert? Wir freuen uns auf dich!

DPD Deutschland GmbH