Lohn - EUR45'000 - 65'000

Rolle:

Du sorgst dafür, dass Sicherheitssysteme zuverlässig funktionieren, indem du Anlagen aufbaust, in Betrieb nimmst und fachgerecht instand hältst. In dieser Rolle übernimmst du zudem Arbeiten in der Kupfer- und Glasfasertechnik und stellst eine saubere Dokumentation sowie eine strukturierte Planung sicher. Du begleitest die Abnahme der Anlagen gemeinsam mit Behörden, Sachverständigen und Auftraggebern und verantwortest dabei die technische Nachvollziehbarkeit. Abschliessend übergibst du die Systeme an den Betreiber und führst eine klare, praxisnahe Einweisung durch. Dabei arbeitest du selbständig, sorgfältig und mit hoher Einsatzbereitschaft, gestützt auf eine Ausbildung in Elektro-, Fernmelde- oder Datentechnik sowie relevante Service- und Montageerfahrung.

Verantwortung:

• Du bearbeitest technische Kundenanfragen strukturiert und loesungsorientiert und klaerst Anforderungen bis zur passenden Empfehlung.
• In dieser Rolle unterstuetzt Du Kundinnen und Kunden bei der effizienten Nutzung von Produkten und Loesungen und erklaerst Funktionen sowie Einsatzmoeglichkeiten verstaendlich.
• Als Technische Fachkraft für Kundenservice analysierst Du Stoerungen und Abweichungen, leitest passende Massnahmen ein und koordinierst bei Bedarf interne Schnittstellen.
• Du dokumentierst Faelle, Rueckmeldungen und Loesungswege sorgfaeltig, damit Serviceprozesse transparent und nachvollziehbar bleiben.
• In dieser Rolle wirkst Du an der kontinuierlichen Verbesserung von Serviceablaeufen mit und bringst technische Erkenntnisse in Standards und Arbeitsanweisungen ein.
• Du arbeitest professionell mit gängigen Tools und Systemen, haeltst Rueckfragen kurz und zielgerichtet und sorgst fuer eine verlaessliche Kommunikation.

Qualifikationen:

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektro-, Fernmelde- oder Datentechnik.
• Sicherheitssysteme baust du auf, nimmst sie in Betrieb und hältst sie zuverlässig instand.
• Arbeiten in der Kupfer- und Glasfasertechnik führst du routiniert und fachgerecht aus.
• Strukturiertes Planen, saubere Dokumentation und eine klare Ausrichtung der Arbeitsschritte gehören für dich dazu.
• Abnahmen der Anlagen begleitest du professionell mit Behörden, Sachverständigen und Auftraggebern.
• Betreiber weist du sicher ein und übergibst die Anlagen verständlich und serviceorientiert.

Benefits:

• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage: 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaub.
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Gezielte Einarbeitung und individuelle Weiterbildung.
• Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien: Arbeitgeberzuschüsse zur betrieblichen Alters- und Berufsunfähigkeitsversorgung.
• Sportliche Aktivitäten: Bikeleasing.
• Attraktive Mitarbeiterrabatte: Vergünstigte Angebote über Corporate Benefits.

ROCKEN Jobs:

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