Für unseren Kunden, einen führenden Akteur im Bereich der Medizintechnik, suchen wir einen Servicetechniker (m/w/d) Support Medizintechnik .

Die Position ist ab sofort in Vollzeit und im Rahmen einer unbefristete n Festanstellung direkt beim Kunden zu besetzen.

Ihre zukünftigen Aufgaben:

• Verantwortung für den weltweiten technischen Support inklusive Instandhaltung, Wartung und Reparatur der Produkte
• Ganzheitliche Betreuung nationaler und internationaler Kunden – von der Fehleraufnahme bis zur Lösungsumsetzung
• Durchführung detaillierter Fehleranalysen per Telefon oder schriftlich durch gezielte Fragestellungen
• Unterstützung von Distributoren, Kollegen und Kunden weltweit bei technischen Problemen
• Dokumentation der Prüfergebnisse im ERP-System unter Einhaltung der Qualitätsrichtlinien
• Weitergabe von technischem Wissen sowie Anleitungen zur Bedienung, Wartung und Reparatur
• Durchführung von Video-Support oder Vor-Ort-Einsätzen bei komplexeren technischen Problemen

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik oder Weiterbildung zum Techniker; alternativ Studium in Elektrotechnik oder eine ähnliche Qualifikation mit erster Praxiserfahrung
• Erste Berufserfahrung im technischen Support oder vergleichbaren Servicetätigkeiten, idealerweise im medizinischen Umfeld
• Analytisches Denken und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kenntnisse in DICOM, PACS/RIS/KIS-Systemen sowie WLAN-Netzwerken
• Erfahrung im Umgang mit SAP und Salesforce
• Ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
• Kommunikationsstärke auf Deutsch und Englisch im Kunden- und Kollegenumfeld
• Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Benefits:

• Flexible Arbeitszeiten und attraktive Zusatzleistungen für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• 30 Tage Jahresurlaub plus bezahlte Sonderurlaubstage für persönliche Ereignisse
• Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem international führenden Unternehmen
• Förderung Ihrer beruflichen Weiterentwicklung und Karriere
• Kurze Entscheidungswege und eine Kultur, die Eigeninitiative und Teamgeist fördert
• Fitnessangebote zur Förderung von Gesundheit und Wohlbefinden

Haben Sie noch Fragen?

Diese beantwortet Ihnen gerne Frau Luisa Pfennig.
Sie erreichen sie unter der Nummer +49 911 929939-5389 oder Luisa.Pfennig@Tempton.de