Für unseren Kunden, einen führenden Akteur im Bereich der Medizintechnik, suchen wir einen Techniker (m/w/d) Medizintechnik Support.

Die Position ist ab sofort in Vollzeit und im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung direkt beim Kunden zu besetzen.

Ihre zukünftigen Aufgaben:

• Technischer Support für Kunden weltweit – von der Fehleraufnahme bis zur erfolgreichen Problemlösung
• Instandhaltung, Wartung und Reparatur der medizintechnischen Produkte
• Durchführung von Fehleranalysen per Telefon, Remote-Zugriff oder schriftlich durch gezielte Fragestellungen
• Unterstützung von Kunden, Distributoren und Kollegen bei technischen Herausforderungen im In- und Ausland
• Dokumentation aller Prüf- und Serviceergebnisse im ERP-System unter Einhaltung der Qualitätsstandards
• Weitergabe von technischem Know-how sowie Erstellung von Anleitungen zur Bedienung, Wartung und Reparatur
• Durchführung von Video-Support-Sessions sowie gelegentliche Vor-Ort-Einsätze bei komplexeren Fällen
• Aktive Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung des Kundenservices und der Produktqualität

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik oder Weiterbildung zum Techniker; alternativ Studium in Elektrotechnik oder eine ähnliche Qualifikation mit erster Praxiserfahrung
• Erste Berufserfahrung im technischen Support oder vergleichbaren Servicetätigkeiten, idealerweise im medizinischen Umfeld
• Analytisches Denken und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kenntnisse in DICOM, PACS/RIS/KIS-Systemen sowie WLAN-Netzwerken
• Erfahrung im Umgang mit SAP und Salesforce
• Ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
• Kommunikationsstärke auf Deutsch und Englisch im Kunden- und Kollegenumfeld
• Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Benefits:

• Flexible Arbeitszeiten und attraktive Zusatzleistungen für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• 30 Tage Jahresurlaub plus bezahlte Sonderurlaubstage für persönliche Ereignisse
• Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem international führenden Unternehmen
• Förderung Ihrer beruflichen Weiterentwicklung und Karriere
• Kurze Entscheidungswege und eine Kultur, die Eigeninitiative und Teamgeist fördert
• Fitnessangebote zur Förderung von Gesundheit und Wohlbefinden

Haben Sie noch Fragen?

Diese beantwortet Ihnen gerne Frau Luisa Pfennig.
Sie erreichen sie unter der Nummer +49 911 929939-5389 oder Luisa.Pfennig@Tempton.de

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Ihr Ansprechpartner:

Luisa Pfennig
HR Consultant

Luisa.Pfennig@Tempton.de
+49 911 929939 - 5389

Das sind wir:

Seit über 30 Jahren führen die Tempton Next Level Experts technische Fach- und Führungskräfte mit Unternehmen aus dem IT, ITK, Engineering und Digital Marketing Umfeld zusammen. Über unsere Standorte in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Köln und Nürnberg schaffen wir für Bewerber*innen bundesweit Zugang zu Stellen bei Start-ups, dem Mittelstand, als auch bei Top-Konzernen, die oftmals nicht öffentlich zugänglich sind. Unsere Stärke liegt im fachlichen Austausch auf Augenhöhe, sodass wir unseren Kunden nur passgenaue Profile vorschlagen und unseren Bewerbern spannende Herausforderungen. Der Einstieg unserer IT-Spezialisten erfolgt über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung, des Freelancing oder als Direktvermittlung.