Telefonische Kundenberatung Krankenversicherung (m/w/d) - Nürnberg
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TimePartner
Internet, IT
Nürnberg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Hybrid
Telefonische Kundenberatung Krankenversicherung (m/w/d) - Nürnberg
Über diesen Job
Telefonische Kundenberatung Krankenversicherung (m/w/d) - Nürnberg
Nürnberg
Bei TIMEPARTNER hältst du die Fäden im Büro zusammen – koordinierst Abläufe, unterstützt dein Team und sorgst dafür, dass der Alltag strukturiert bleibt.
Du möchtest Menschen kompetent beraten und suchst eine verantwortungsvolle Tätigkeit im Versicherungsumfeld? In der telefonischen Kundenberatung Krankenversicherung (m/w/d) arbeitest du als Kundenberater, Serviceberater oder Callcenter-Mitarbeiter (m/w/d) mit Fokus auf Krankenversicherungen und unterstützt Versicherte bei ihren Anliegen mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen.
Dein Arbeitsalltag ist kommunikativ und strukturiert zugleich. Du stehst im direkten Austausch mit Kunden und sorgst für verständliche sowie lösungsorientierte Beratung.
- Telefonische Beratung von Kunden zu Leistungen und Tarifen der Krankenversicherung
- Bearbeitung von Anfragen zu Verträgen, Abrechnungen und Leistungsfällen
- Erklärung von medizinischen und versicherungsbezogenen Sachverhalten
- Dokumentation der Gespräche im System
- Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Klärung komplexer Anliegen
Das suchen wir
Für diese Position sind Kommunikationsstärke und Fachverständnis besonders wichtig. Du arbeitest serviceorientiert und gehst strukturiert auf Kundenbedürfnisse ein.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Mindestens erste Erfahrung in der Telefonie, idealerweise im Gesundheitsumfeld
- Ausbildung im Gesundheitsbereich oder vergleichbare Kenntnisse von Vorteil
- Hintergrund oder Wissen im medizinischen Bereich, speziell Krankenversicherung, wünschenswert
- Zuverlässige, empathische und teamorientierte Arbeitsweise
Das bieten wir
Wir bieten dir flexible Rahmenbedingungen und ein modernes Arbeitsumfeld. Deine fachliche Entwicklung und Work-Life-Balance stehen im Mittelpunkt.
- Stundenlohn ab 16,00 €
- Vollzeit und Teilzeit möglich
- Homeoffice Möglichkeit nach Einarbeitung
- Kollegiales Team und strukturierte Einarbeitung
- Moderner Arbeitsplatz mit zeitgemäßer Technik
Hat die Stelle dein Interesse geweckt?
Dann zögere nicht und bewirb dich direkt hier – dein neuer Job wartet schon auf dich!
Nicht das, wonach du suchst?
Kein Problem! In unserer Jobbörse findest du eine große Auswahl an aktuellen Stellenangeboten – da ist bestimmt etwas Passendes für dich dabei.
Je vollständiger du alles angibst, desto einfacher wird es für uns, dir zu helfen.