Unser Kunde ist ein weltweit führender Hersteller von hochwertigen Komponenten für Fahrräder und Motorräder. Zur Verstärkung des Teams im Bereich telefonische Kundenbetreuung suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) der sich mit Leidenschaft für Fahrrad- und Motorradtechnik einbringt, in Teilzeit (25h- 40 h überwiegend nachmittags, Homeoffice mit 2 Tagen/ Monat Büropräsenz) und Vollzeit möglich!

*** Referenznummer: AK 2026-265576557***

Deine Tätigkeiten als Kundenbetreuer (m/w/d)

• Telefonische Beratung und technischer Support : Du berätst unsere Zweiradfachhändler zu Komponenten für Fahrrad und Motorrad sowie eBike Komponenten.
• Bestellannahme und Auftragsabwicklung : Du nimmst Bestellungen von nationalen und internationalen Kunden entgegen, bearbeitest sie und sorgst für eine reibungslose Auftragserfassung sowie Terminüberwachung.
• Erstellung technischer Unterlagen: Du arbeitest aktiv an der Erstellung von technischen Informationen und Dokumentationen mit, um unseren Kunden stets die besten Lösungen zu bieten.

Dein Profil als Kundenbetreuer (m/w/d)

• Abgeschlossene Berufsausbildung – idealerweise im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation z.B. als Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann, Kaufmann im Groß – und Außenhandel (m/w/d)
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst – vor allem in der telefonischen Kundenbetreuung z.B. als Sachbearbeiter Kundenbetreuung, Kundenberater, Customer Service (m/w/d)
• Technisches Interesse : Du hast eine Affinität zur Fahrrad- oder Motorradtechnik und bringst Interesse an den neuesten Entwicklungen im Bereich eBike und Zweiradkomponenten mit.
• Fremdsprachenkenntnisse : Sehr gute Niederländischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich , da du auch internationale Kunden betreuen wirst.

Was wir Ihnen bieten

• I.d. R. einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Ab 25-30 Tage Jahresurlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bezahlung mindestens nach GVP- Tarif
• Attraktive Vorteilsangebote einlösbar in online- Shops
• Homeoffice mit 2 Tagen im Monat Büropräsenz

• Ermäßigter Zugang zu Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen
• Besondere Konditionen für den Kauf von Konzertkarten, Sportartikeln, elektronischen Geräten, Reisen und vielem mehr
• Vermögenswirksame Leistungen nach der Probezeit