Rolle:

In dieser Rolle steuerst du die Auftragsabwicklung eigenverantwortlich von der Bestellung bis zur Auslieferung und sorgst dafür, dass alle Prozesse reibungslos ineinandergreifen. Du bearbeitest Kundenanfragen und Reklamationen strukturiert und lösungsorientiert und behältst auch bei hohem Volumen den Überblick. Zudem übernimmst du die Kommissionierung sowie die Versandvorbereitung und stellst eine saubere, termingerechte Abwicklung sicher. Du arbeitest eng mit Vertrieb, Logistik und Technik zusammen und unterstützt bei technischen Fragen zu den Produkten. Dabei bringst du idealerweise eine kaufmännische oder technische Basis, technisches Interesse sowie erste Erfahrung mit ERP- bzw. Warenwirtschaftssystemen ein.

Verantwortung:

• Du bearbeitest Kundenaufträge selbstständig von der Bestellung bis zur Auslieferung und behältst Termine sowie Qualität im Blick
• In dieser Rolle beantwortest Du Kundenanfragen und Reklamationen lösungsorientiert und sorgst für eine professionelle Kommunikation
• Als Produktmanagement und Beschaffung Wassertechnik koordinierst Du die enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und Technik für reibungslose Abläufe
• Du kommissionierst Waren und bereitest Sendungen effizient für den Versand vor
• In dieser Rolle unterstützt Du bei technischen Fragen zu den Produkten und trägst zu verständlichen, praxisnahen Lösungen bei
• Du nutzt ERP- und Warenwirtschaftssysteme zur strukturierten Pflege von Auftrags- und Prozessdaten und unterstützt die kontinuierliche Verbesserung

Qualifikationen:

• Du verfügst über eine technische oder kaufmännisch-technische Ausbildung bzw. ein Studium, z.B. als Techniker:in, Ingenieur:in, techn. Betriebswirt:in oder Industriekaufleute mit starkem Technikbezug

• Mehrjährige Praxis im technischen Einkauf und oder Produktmanagement bringst du mit, idealerweise in Wasser oder Fluidtechnik, Anlagen oder Gerätebau, Kunststoff Metall Edelstahl oder Elektronik Mechatronik

• Technische Unterlagen wie Zeichnungen, Datenblätter und Spezifikationen liest und bewertest du sicher

• Struktur, Verbindlichkeit und Kommunikationsstärke zeichnen dich aus, auch in Verhandlungen mit Lieferanten und bei internen Abstimmungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse sind vorhanden, Englisch unterstützt dich in der internationalen Lieferantenkommunikation

• ERP und MS Office beherrschst du routiniert, insbesondere Excel

• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur: Kurze Wege und schnelle Entscheidungen im Arbeitsalltag
• Offene Unternehmenskultur: Kollegiales Umfeld mit praxisnaher Zusammenarbeit
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Entwicklungsperspektiven in Einkauf, Produktmanagement und Technik
• Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall: Betriebliche Altersvorsorge als zusätzliche Absicherung
• Sportliche Aktivitäten: Gesundheitsangebote wie Fitnessraum oder Yoga

https://rocken.jobs

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/