Assistant-e Administratif/ve Bancaire Détection de Fraude FR/ALL - 6 mois minimum à 60 ou 80%
Assistant-e Administratif/ve Bancaire Détection de Fraude FR/ALL - 6 mois minimum à 60 ou 80%
Assistant-e Administratif/ve Bancaire Détection de Fraude FR/ALL - 6 mois minimum à 60 ou 80%
Assistant-e Administratif/ve Bancaire Détection de Fraude FR/ALL - 6 mois minimum à 60 ou 80%
Academic Work Switzerland SA
Internet, IT
Nyon
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 77.000 CHF – 98.000 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Assistant-e Administratif/ve Bancaire Détection de Fraude FR/ALL - 6 mois minimum à 60 ou 80%
Über diesen Job
Administrative/r Bankassistent/in – Betrugserkennung (FR/DE) – Mindestens 6 Monate, 60 % oder 80 %
Hast du ein analytisches Denkvermögen und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten? Möchtest du dich in einem dynamischen und freundlichen Umfeld weiterentwickeln? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich! Werde Teil eines jungen und motivierten Teams in einem innovativen und schnell wachsenden Unternehmen im Bereich Online-Banking.
Umfang
:
Teilzeit, 60-80%
Tätigkeitsart
:
Zeitarbeit
Andere
:
HomeOffice Möglichkeit
Über die Position
Unser Kunde, ein innovatives Online-Banking-Unternehmen, sucht eine Verstärkung für sein Betrugserkennungsteam. Du wirst Teil einer Struktur mit 70 Mitarbeitenden und arbeitest in einem kleinen Team (10 Personen) unter der direkten Leitung des Head of Customer Service.
Du erhältst eine Schulung während einer einwöchigen Einarbeitungsphase und arbeitest in einem jungen, dynamischen und familiären Umfeld.
Deine Aufgaben
- Analyse potenzieller Betrugsfälle bei Transaktionen (gesperrte Karten, verdächtige Zahlungen)
- Durchführung von Videokonferenzen mit Kunden zur Identitätsprüfung und gezieltem Fragenstellen zur Bestätigung oder Widerlegung von Betrugsverdacht
- Entscheidung über die Entsperrung der Karte oder Weiterleitung des Falls an die zuständige Abteilung
Anforderungen
- Fließend in Deutsch und Französisch
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Gute Kenntnisse in gängigen Büroanwendungen (Teams, Outlook usw.)
- Proaktive und sorgfältige Persönlichkeit mit ausgeprägtem analytischem Denken
- Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten und sicher im Umgang mit Videokonferenzen
Unser Rekrutierungsprozess
Dieser Rekrutierungsprozess wird von Academic Work durchgeführt und es ist der Wunsch unseres Partnerunternehmens, dass alle Fragen bezüglich der Position an Academic Work gerichtet werden.
Unser Auswahlverfahren ist fortlaufend. Die Stellenanzeige kann geschlossen werden, bevor das Einstellungsverfahren abgeschlossen ist, sobald wir zur nächsten Rekrutierungsphase übergegangen sind. Der Prozess umfasst zwei Tests: einen Persönlichkeitstest und einen kognitiven Test. Diese Tests sind Verfahren, um die richtigen Talente für die richtige Position zu finden sowie um Gleichberechtigung, Vielfalt und einen fairen Prozess zu ermöglichen.
Avez-vous des questions à propos de ce poste?
Yan Leite Tavares ou un-e de nos collègues de l'équipe recrutement vous répondra par e-mail sur l'adresse lausanne@academicwork.ch Merci de préciser le numéro de l'offre dans votre e-mail: IPWUS8