Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und der Einsatz moderner IT-Systeme das erwartet Sie bei dieser spannenden Position!

Unser Mandant erweitert sein IT-Support-Team und sucht einen engagierten IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung am Standort Ober-Ramstadt.
Diese Personalvermittlung ist für Sie selbstverständlich kostenfrei und eröffnet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines etablierten und zukunftsorientierten Unternehmens zu werden.

Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)!

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Technischer Support und Betreuung von Endanwendern im Tagesgeschäft
• Remote-Unterstützung bei IT-Anfragen und technischen Störungen
• Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation von Support-Tickets
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Eskalation komplexer Störungen an den Second- oder Third-Level-Support

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung sowie ausgeprägte IT-Affinität und praktische Erfahrung
• Fundiertes technisches Verständnis von Hardware und Software
• Ausgeprägte Fähigkeit zur Diagnose und Behebung von technischen Problemen
• Grundkenntnisse in der Verwaltung von Betriebssystemen und Netzwerken
• Geduld, Freundlichkeit und eine serviceorientierte Kommunikation im Umgang mit Anwendern

Ihre Vorteile

• Flexibles Arbeitszeitmodell für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten
• Kostenfreie Getränke zur Erfrischung während des Arbeitstages
• Maßnahmen zur betrieblichen Gesundheitsförderung
• 30 Tage Urlaub für Ihre Erholung und Work-Life-Balance

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Dein Kontakt

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon: +49 621/1783300