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Werkstudent Technical Consulting & Support (m/w/d)

Werkstudent Technical Consulting & Support (m/w/d)

Werkstudent Technical Consulting & Support (m/w/d)

Werkstudent Technical Consulting & Support (m/w/d)

rola Security Solutions GmbH

Computer-Software

Oberhausen

  • Art der Anstellung: Studierende
  • Hybrid

Werkstudent Technical Consulting & Support (m/w/d)

Über diesen Job

Stellenanzeige

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Oberhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Werkstudent Technical Consulting & Support (m/w/d)

Was dich bei uns erwartet:

  • Du unterstützt unser Supportteam im Tagesgeschäft
  • Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und sichtest eingehende Serviceanfragen
  • Du prüfst Serviceanfragen auf Vollständigkeit, Schweregrad und Dringlichkeit und du koordinierst mit dem Supportteam die Bearbeitung der Serviceanfragen
  • Du überwachst die Einhaltung der im Service-Level-Agreement (SLA) definierten Reaktionszeiten

Was uns überzeugt:

  • Du bist immatrikulierter Student der (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
  • Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Servicebewusstsein
  • Du bringst gute analytische Fähigkeiten mit und kannst strukturiert Arbeiten
  • Du bringst idealerweise Erfahrungen mit Tools wie JIRA und/oder Confluence mit
  • Du hast sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office
  • Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit

Was wir dir bieten:

Bei uns sind flache Hierarchien und gelebte Wertschätzung nicht nur inhaltslose Floskeln: Als Mitarbeitender erwartet dich ein respektvolles und partnerschaftliches Betriebsklima, ein innovatives und motiviertes Team sowie ein hohes Maß an Freiraum und selbstständigem Arbeiten. Nach einer intensiven Einarbeitung hast du bei uns in einem interessanten und dynamischen Marktsegment gute Entwicklungsmöglichkeiten.

Du hast Interesse bei uns mitzuarbeiten?

Dann sende bitte deine vollständige elektronische Bewerbung als PDF (inklusive Abiturzeugnis, Notenübersicht aus dem aktuellen Studium und wenn vorhanden Bachelorzeugnis mit Notenübersicht) sowie deine Verfügbarkeit an Bewerbungen@rola.com .

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

Darüber hinaus haben wir noch weitere attraktive Leistungen für dich im Angebot:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Gute ÖPNV- und Autobahnanbindung
  • Kantine, Bäckerei und Schnellrestaurants in unmittelbarer Nähe
  • Deutsche Telekom und Partner Mitarbeiterrabatte
  • Veranstaltungen (rola-Stammtisch, Firmenfeiern, jährliche Teamevents)

Werde Teil unserer Mannschaft!

Wer wir sind:

rola Security Solutions steht für Informationsmanagement im Sicherheitsbereich und ist Partner Nr. 1 für deutsche Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben sowie Lieferant für zahlreiche internationale Kunden im Sicherheitsbereich. Das Unternehmen mit Sitz in Oberhausen wurde 1983 gegründet und ist Marktführer in Deutschland. rola zählt mit über 350 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu den verlässlichsten Anbietern von IT-Lösungen im Bereich der Inneren und Äußeren Sicherheit. Seit 2014 ist rola eine 100-Prozent-Tochter der T-Systems International GmbH, die zum Konzern der Deutschen Telekom AG gehört.

Was passiert mit deinen Daten?

Mit dem Zusenden deiner Bewerbung erteilst du uns dein Einverständnis, dass wir die in deiner Bewerbung enthaltenen Daten im Rahmen des Bewerberverfahrens verarbeiten dürfen.

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Unternehmens-Details

company logo

rola Security Solutions GmbH

Computer-Software

201-500 Mitarbeitende

Oberhausen, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

70 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei rola Security Solutions GmbH als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

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