Aufgaben:

• Fachliche, organisatorische und personelle Führung eines Teams von zwei Mitarbeitenden
• Betreuung und Beratung der B2B-Kunden (mündlich, schriftlich & telefonisch)
• Sicherstellung einer service- und verkaufsorientierten Administration
• Organisation und Optimierung von Prozessen zur Steigerung von Effizienz und Qualität
• Administrative Unterstützung des Geschäftsführers Schweiz sowie des Aussendienstteams
• Vollständige Auftragsabwicklung – von Offertstellung bis Rechnungsstellung
• Überwachung von Lieferterminen und Koordination mit internen/externen Stakeholdern
• Auftragsbearbeitung sowie Pflege/Verwaltung von Kundenstammdaten im ERP-System
• Enge Zusammenarbeit mit Verkauf und Logistik
• Leitung/Mitarbeit in Projekten; Koordination der Warenverfügbarkeit für Aktionen
• Aktive Betreuung und Verkaufsförderung der Kunden am Telefon sowie schriftlich (DE/FR/IT von Vorteil)
• Professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Debitoren

Profil:

• Kaufmännische Grundausbildung, ggf. betriebswirtschaftliche oder fachspezifische Weiterbildung (z. B. Teamleiter/Verkaufsleiter)
• Mehrjährige Führungserfahrung, idealerweise in Verkaufsadministration oder Auftragsbearbeitung in der Produktion/technischer Handel
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und vernetztes Denken
• Sehr gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse; Italienisch von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen (m. Dynamics)
• Hohes Maß an Eigenmotivation, selbstständiger und strukturierter Arbeitsstil
• Freude an vielseitigen Aufgaben und technischen Herausforderungen

Wir bieten:

• Ein spannendes, verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
• Ein motiviertes, kollegiales Team, flache Hierarchien und Raum für eigene Ideen
• Als Teil einer global wachsenden Unternehmensgruppe bieten wir Ihnen attraktive Entwicklungsperspektiven und die Möglichkeit, aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen.

Wenn Sie auf der Suche nach einer spannenden beruflichen Herausforderung sind und die Möglichkeit schätzen, Ihr Fachwissen und Ihre Fähigkeiten in einem Dynamischen Team einzubringen, freuen Wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir sind überzeugt, dass Sie mit Ihrem Engagement und Ihrer Expertise einen wertvollen Beitrag für dieses Unternehmen leisten können.