Bereichsübergreifende Überwachung, Analyse und Weiterentwicklung von Prozessen und Datenquellen im gesamten Unternehmen

Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der Daten- und Prozessqualität in Vertrieb, IT und Kundenservice

Identifikation von Risiken sowie Optimierungspotenzialen und Entwicklung innovativer Lösungen unter Einsatz moderner KI-Anwendungen

Aufbau und Pflege eines unternehmensweiten Monitorings für Prozesse und Datenqualität

Erstellung, Steuerung und Nachverfolgung von Projektplänen zur Prozessoptimierung

Enge und lösungsorientierte Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen in Vertrieb, IT und Kundenservice

Vermittlung der Bedeutung von Prozessen und Datenqualität für den Geschäftserfolg gegenüber verschiedenen Fachabteilungen

Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft, Data Science oder vergleichbar

Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Prozess- und Datenqualitätsmanagement

Sehr gutes Verständnis für sowohl technische als auch betriebswirtschaftliche Zusammenhänge

Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von KI- und Automatisierungstechnologien zur Prozessoptimierung

Erfahrung im Monitoring und in der Analyse komplexer Daten- und Prozesslandschaften

Ausgeprägte Projektmanagement-Skills, inkl. Erstellung und Steuerung von Projektplänen sowie Nachverfolgung von Meilensteinen

Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge verständlich zu vermitteln und die Bedeutung von Prozessen für das Business einzuordnen

Kommunikationsstärke, Empathie und Überzeugungskraft im Umgang mit unterschiedlichsten Stakeholdern

Kollegiales, freundliches und zugleich bestimmtes Auftreten

Analytisches, lösungsorientiertes und unternehmerisches Denken

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift