Front Office Manager
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Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal
Hotelgewerbe
Oberwiesenthal
- Art der Anstellung: Vollzeit
- Vor Ort
- Aktiv auf der Suche
Front Office Manager
Über diesen Job
Jobangebot: Front Office Manager (m/w/d) - Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal
Oberwiesenthal
Dein Job
Front Office Manager (m/w/d)
Vollzeit
Ab sofort ist bei uns im Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal eine Vollzeitstelle als Front Office Manager (m/w/d) zu besetzen.
Tätigkeitsbeschreibung
- Leitung der Rezeptionsabteilung, Einarbeitung der Auszubildenden und Studenten
- Kompetente Führung des Rezeptionsteams
- Personaleinsatzplanung sowie Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen
- Abwicklung aller Formalitäten beim Check-in und Check-out
- Erster Ansprechpartner der Hotelgäste in sämtlichen Angelegenheiten (Freizeitaktivitäten, Umgebungsinfos, etc.)
- Professioneller Umgang mit Gästebeschwerden und Reklamationen
- Interne Kommunikation mit den anderen Abteilungen des Hauses
- Erstellung der Tagesabschlüsse mit dem System Fidelio Suite 8 sowie der Monatsabschlüsse
Was wir Dir bieten
Mitarbeitervorteile
Allen Mitarbeitern steht die Best Western Mitarbeiterrate zur Verfügung. Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe für die ganze Familie Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche bekannte Marken über Corporate Benefits
Allen Mitarbeitern steht die Best Western Mitarbeiterrate zur Verfügung. Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe für die ganze Familie Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche bekannte Marken über Corporate Benefits
Weiterbildung
Allen Mitarbeitern steht die Best Western Akademie zur Verfügung. Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten in Kooperation mit der Deutschen Hotelakademie Übernahme der Kosten und Freistellung für den AEVO-Schein (Ausbilderschein) nach der Probezeit
Allen Mitarbeitern steht die Best Western Akademie zur Verfügung. Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten in Kooperation mit der Deutschen Hotelakademie Übernahme der Kosten und Freistellung für den AEVO-Schein (Ausbilderschein) nach der Probezeit
Extra Vergütung
Zahlung von Erholungs- und Weihnachtsgeld 20 % Zuschlag für Sonn- & Feiertagsarbeit
Zahlung von Erholungs- und Weihnachtsgeld 20 % Zuschlag für Sonn- & Feiertagsarbeit
Weiteres
Unbefristeter Arbeitsvertrag Kostenloses Personalessen nach der Probezeit Unterkunft während der Probezeit möglich
Unbefristeter Arbeitsvertrag Kostenloses Personalessen nach der Probezeit Unterkunft während der Probezeit möglich
Best Western Hotels & Resorts: Deutschlands begehrtester Arbeitgeber
Wir sind stolz darauf, vom F.A.Z. Institut als Deutschlands begehrtester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet worden zu sein. Diese Auszeichnung spiegelt unser Engagement für exzellente Arbeitsbedingungen und Mitarbeiterzufriedenheit wider.
Werde Teil unseres Teams und erlebe, warum wir die Nummer 1 sind!
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Berufserfahrung in der beschriebenen Tätigkeit
- Souveränes Auftreten gegenüber den Gästen sowie ausgeprägte Freundlichkeit
- Organisierte und selbstständige Arbeitsweise
- Erfahrung in der Umsetzung und Kontrolle von Standards und Abläufen
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Erfahrungen mit Fidelio Suite 8 sind wünschenswert (ggf. fehlende Kenntnisse werden gerne vermittelt)
Wir wollen unser Team verstärken und freuen uns auf Ihre Bewerbung als Front Office Manager (m/w/d)!
