Als Dispatcher / Disponent (m/w/d) bist du das Herzstück des Service-Teams. Deine Hauptaufgabe besteht darin, sicherzustellen, dass die Techniker unseres Kunden dort sind, wo sie gebraucht werden. Du planst und koordinierst die Serviceeinsätze effizient und vorausschauend, wobei du das Dispatcher Tool SAP FSM nutzt. Deine Rolle erfordert eine sorgfältige Dokumentation und Nachhaltung von Kapazitäten, damit der Service nahtlos funktioniert. Mit deiner Fähigkeit zur telefonischen und schriftlichen Kommunikation bringst du Kunden und Techniker zusammen.

• Du wirst Techniker zu Kunden und Serviceaufträgen zuweisen.
• Du koordinierst die Planung von Serviceeinsätzen.
• Du nutzt das Dispatcher Tool SAP FSM optimal.
• Du kommunizierst sowohl telefonisch als auch schriftlich mit Kunden und Technikern.
• Du bearbeitest und steuerst eingehende Serviceaufträge.
• Du dokumentierst und hältst Kapazitäten nach.

Das suchen wir

Für diese spannende Position als Dispatcher / Disponent (m/w/d) bringst du idealerweise einige Qualifikationen und Fähigkeiten mit. Du bist motiviert, lernwillig und hast ein besonderes Talent für Organisation und Koordination. Erfahrungen in ähnlichen Rollen sind ein Plus, jedoch nicht unbedingt erforderlich.

• Du hast 0-3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position.
• Du hast ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
• Du bist vertraut mit der Nutzung von Tools wie SAP FSM.
• Du bist ein Organisationstalent mit einem Auge fürs Detail.
• Du bist teamorientiert und bereit, von einem tollen Team zu lernen.
• Du verfügst über eine kaufmännische oder technische Ausbildung.

Das bieten wir

In dieser Rolle bieten wir dir ein attraktives Vergütungspaket. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das dich unterstützt und fördert. Die Kernarbeitszeit ist von 07:00 bis 17:00 Uhr und du hast eine generelle 35 Stunden Woche, sodass du eine gute Work-Life-Balance genießen kannst.

• Du erhältst einen Bruttostundenlohn von bis zu 27,10 Euro.
• Du wirst von einem tollen Team eingearbeitet.
• Du kannst flexibel innerhalb der Kernarbeitszeit von 07:00-17:00 Uhr arbeiten.
• Du hast eine 35 Stunden Woche.