Unser ROCKEN Partner entwickelt und produziert innovative Lösungen zur Wärmegewinnung für die Industrie, Gebäudetechnik, Landwirtschaft, Gewerbe und Privatpersonen.

Rolle:

In dieser Rolle übernimmst Du den Betrieb und Unterhalt von Holzenergieanlagen und stellst deren zuverlässigen Einsatz im Kundendienst sicher. Du nimmst neue Anlagen in Betrieb, prüfst deren Funktionstüchtigkeit und optimierst Einstellungen nach Bedarf. Zudem betreust Du Kund:innen kompetent vor Ort und trägst mit Deiner Dienstleistungsorientierung zu hoher Kundenzufriedenheit bei.

Verantwortung:

• Selbstständige Inbetriebnahme und Optimierung von Holzenergieanlagen

• Lokalisieren und Beheben von Störungsmeldungen sowie Durchführung geplanter Wartungs- und Reparaturarbeiten

• Fachkundige Beratung und Betreuung von Kund:innen, inklusive verständlicher Erklärung technischer Zusammenhänge

• Mitwirkung im Pikettdienst zur Sicherstellung der Anlagenverfügbarkeit ausserhalb regulärer Arbeitszeiten

• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Anlagen durch eigenverantwortliches Arbeiten und Teamunterstützung

Qualifikationen:

• Abgeschlossene technische Grundausbildung, z. B. als Heizungs- oder Sanitärinstallateur:in, Landmaschinenmechaniker:in, Automechaniker:in, Elektromonteur:in, Mechaniker:in oder Schlosser:in

• Grundkenntnisse in Elektroinstallationen und Erfahrung in Wasserhydraulik sowie idealerweise Schweisskenntnisse

• Handwerkliches Geschick, selbstständige, präzise Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein

• Führerschein Kategorie B und Bereitschaft für Einsätze im Aussendienst

• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Teamgeist und Freude am Kundenkontakt

• Flexible Arbeitszeitgestaltung: Einsatzplanung mit Pikettdienst und Aussendienst bietet gewisse zeitliche Flexibilität
• Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook: Ausstattung mit eigenem Werkzeug und Arbeitsmitteln im Aussendienst
• Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen: Einsatz mit eigenem Servicebus im Aussendienst
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Abwechslungsreiche Aufgabe auf technisch vielseitigen Produkten
• Eingespieltes und dynamisches Team: Motiviertes und offenes Arbeitsumfeld mit Teamspirit und Zusammenarbeit

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