Für ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt im Finanzsektor suchen wir Sie – eine engagierte IT-Fachkraft (m/w/d) zur Unterstützung im Bereich Anwendungsadministration und User-Support im Raum Offenbach am Main. Werden Sie Teil eines kompetenten Teams und betreuen Sie zentrale Finanzanwendungen, koordinieren Sie Service-Aufträge und tragen Sie zur stetigen Optimierung von Prozessen und Systemen bei.

• Betreuung und Weiterentwicklung zentraler finanzfachlicher IT-Systeme, sowie weiterer interner Softwarelösungen

• Pflege und Umsetzung von Benutzerrechten im Rahmen eines strukturierten Berechtigungsmanagements

• Aktive Beteiligung an IT-Projekten sowie Mitarbeit in bereichsübergreifenden Arbeitsgruppen

• Unterstützung bei der Ausarbeitung von Richtlinien, Dokumentationen und Berechtigungskonzepten

• Bearbeitung technischer Anfragen über ein Ticketsystem – unter Berücksichtigung definierter Servicevereinbarungen

• Entgegennahme und Lösung von IT-Störungen im Rahmen verschiedener Supportlevel

• Abstimmung und Steuerung externer Partner, Rechenzentren und technischer Dienstleister

• Planung, Durchführung und Dokumentation von Tests im Zuge von Softwareanpassungen und -änderungen

• Laufende Pflege und Optimierung technischer Prozess- und Systembeschreibungen

• Fundierte IT-Kenntnisse, idealerweise durch eine entsprechende Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbaren Aufgabenfeldern

• Hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsstärke im technischen Support-Umfeld

• Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und ein ausgeprägter Anspruch an die Qualität der eigenen Arbeit

• Analytisches Denkvermögen sowie eine systematische und strukturierte Herangehensweise bei der Lösung komplexer Fragestellungen

• Vertrautheit mit digitalen Prozessen im Finanzwesen – idealerweise mit agree21

• Ein modernes Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit, regelmäßig remote zu arbeiten

• Ein attraktives Gehalt mit leistungsorientiertem Bonussystem

• 30 Urlaubstage pro Jahr plus zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester

• Bezuschussung eines deutschlandweit gültigen ÖPNV-Tickets

• Attraktive Mitarbeitervorteile über ein exklusives Rabattportal

• Vielfältige Angebote zur Gesundheitsförderung im Unternehmen

• Eine strukturierte Einarbeitung, wertschätzende Kommunikation und ein hilfsbereites Team

• Gezielte Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung durch kontinuierliche Weiterbildung

• Ein Arbeitsplatz in zentraler Lage mit optimaler Anbindung an Bus und Bahn

Bereit für den nächsten Schritt?

Dann sende deinen Lebenslauf gerne an:

Param Walia: p.walia@exclusive.de.com

Telefon: 0211 975 300-25

Für diese Position ist ein fester Wohnsitz in Deutschland erforderlich. Internationale Bewerbungen können leider nicht berücksichtigt werden.