Werkstudent (w/m/d) Customer Service
Werkstudent (w/m/d) Customer Service
Werkstudent (w/m/d) Customer Service
Werkstudent (w/m/d) Customer Service
Holzland Becker
Sonstige Dienstleistungen
Offenbach am Main
- Art der Anstellung: Studierende
- Vor Ort
- Aktiv auf der Suche
Werkstudent (w/m/d) Customer Service
Über diesen Job
Werkstudent (w/m/d) Customer Service
- Offenbach am Main
Mit Leidenschaft für Holz: Seit 20 Jahren online aktiv mit HOLZPROFI24 & LEONDO in der DACH-Region & EU. Ausgezeichnet als Kununu Top Company 2025.
Jobbeschreibung
Unterstützung bei der Beratung unserer Kunden in allen Fragen rund um Service, Reklamationen und Qualitätsprobleme
Annahme und Erfassung von Kundenanfragen sowie Mitwirkung bei der Bearbeitung von Reklamationen
Pflege und Dokumentation von Vorgängen in unserem ERP- und Ticketsystem
Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Lagerlogistik und Sales sowie externen Partnern
Mitwirkung bei der Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch eine positive und serviceorientierte Arbeitsweise
Stellenanforderungen
Immatrikulierter Student (w/m/d), idealerweise mit Schwerpunkt Betriebswirtschaft, Logistik, Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang
Kontaktfreudigkeit, Offenheit und Freude am Umgang mit Kunden
Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
Unternehmens-Details
Holzland Becker
Sonstige Dienstleistungen
