IT- Mitarbeiter
IT- Mitarbeiter
- Art der Anstellung: Vollzeit
- Hybrid
IT- Mitarbeiter
Über diesen Job
IT- Mitarbeiter (m/w/d)
Über uns
Wir, die ESD Energie Service Deutschland GmbH, mit Hauptsitz in Offenburg sind
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rfrischend,
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ympathisch und
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irekt. Rund 250 Mitarbeiter:innen leben jeden Tag absolute Kundenorientierung und führen
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ialoge. Wir gehören zum EnBW Konzern und beraten und betreuen die Kund:innen der Konzernmarken telefonisch wie schriftlich in abwechslungsreichen Kampagnen bzw. Themengebieten, rund um das Thema Energie.
Freu dich auf:
- Work Life Balance , unter anderem durch flexiblen Arbeitsbeginn
- Individuelle Arbeitszeiten (Voll-/Teilzeit)
- Vermögenswirksame Leistungen in voller Höhe von 40€
- Wenn wir dann doch mal im Office sind, barrierefreie Arbeitsplätze und modernste, klimatisierte Büros und Arbeitsplätze
- Förderung Deiner Stärken durch Schulungsangebote, Trainings und Coachings
- Großartiges Team aller Generationen und viele Events & Extras für Mitarbeiter
- Wertschätzung : Deine Arbeit wird nicht nur gesehen, sondern auch honoriert
- Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Möglichkeit, tageweise im Homeoffice zu arbeiten.
Dein Aufgabengebiet:
- Verwaltung der Systeminfrastruktur , sowie Software wie z.B. ACD, Dialer und Hardware
- Sicherstellung der Systemverfügbarkeit , Fehleranalyse und Behebung von Störungen im operativen Bereich inkl. der Zusammenarbeit mit der EnBW-Konzern-IT sowie die Pflege und Bedienung der Schnittstellen
- Installation, Wartung inkl. Updates, Customizing und Betreuung von PC-Systemen , Outbound-Dialer-Management und mobilen Endgeräten
- Mitwirkung in spannenden IT-Projekten sowie Optimierung und Implementierung neuer Lösungen
- Eigenverantwortliche Abwicklung der Aufgaben im Tagesgeschäft(IT-Support, First Level) d.h. auch die Betreuung der Anwender im Umgang mit MS Office, Internet und anderen Fachanwendungen inkl. technischer Unterstützung sowohl bei Hardware- als auch Softwareproblemen.
- Abstimmung mit unseren internen Fachabteilungen zu verschiedenen IT-Themen
- Beschaffung von Hardware und IT-Equipment
- Dokumentation von Aufgaben, Prozessen und Workflows
- Benutzer- und Berechtigungsverwaltung inkl. Kennungsbestellung und Verwaltung
Das bringst du mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker* Systemintegration oder IT-Administrator* . Einige Jahre Berufserfahrung.
- Sicherer Umgang mit den Betriebssystemen Android, Windows 11 (Office-Paket 365) sowie mit Hardware-/Softwareinstallationen und Internet-/ Intranettechnik
- Erweiterte Kenntnisse der IT-Organisation, Netzwerkadministration, Systemintegration sowie im Bereich der Datensicherheit sowie ACD, Dialer und Hardware
- Strukturierte , systematische und selbstständige Arbeitsweise mit Stärken in der Organisation und Dokumentation.
- Teamfähigkeit , da die IT als strategischer Partner aller Fachabteilungen verstanden wird (agile Arbeitsweisen kennen)
- Absolute Zuverlässigkeit und ein hohes Engagement , Zielorientierung
- Analyse- und Lösungsfähigkeit , Flexibilität
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 48 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
48 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Energie Service Deutschland als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.
