Mit mehr als zwanzig Jahren Erfahrung in der Telekommunikationsbranche hat dieser ROCKEN Partner einen bedeutenden Erfolg und ein stetiges Wachstum erzielt und baut seinen weltweiten Kundenstamm Jahr für Jahr weiter aus. Unser ROCKEN Partner bietet alle für die Einrichtung von internationalem Roaming zwischen zwei Mobilfunkbetreibern erforderlichen Dienste an.

Rolle:

Unser Rocken Partner sucht eine engagierte und hands-on orientierte Persönlichkeit, die den internen IT-Betrieb ganzheitlich verantwortet – vom Servicedesk bis zur Toolchain. In dieser Rolle stellst Du sicher, dass die interne IT stabil läuft, kontinuierlich optimiert wird und gemeinsam mit dem Team auf das nächste Qualitäts- und Automatisierungslevel gehoben wird.

Verantwortung:

• Du verantwortest den Betrieb der internen IT-Support-Organisation inklusive Servicedesk und sorgst für reibungslose Abläufe.

• Des Weiteren übernimmst Du die Administration und den On-Site-Support von Clients, Office-Applikationen, User-Accounts und IT-Arbeitsplätzen.

• Ausserdem treibst Du die Automatisierung und Optimierung von IT-Prozessen und Systemen aktiv voran.

• Zudem verwaltest und entwickelst Du gemeinsam mit dem Team die interne Toolchain kontinuierlich weiter.

• Nicht zuletzt schulst und unterstützt Du Mitarbeitende bei IT-relevanten Themen, erstellst verständliche Anleitungen und stellst ein aktuelles Inventar sicher.

Qualifikationen:

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der ICT-Systemadministration, insbesondere im Bereich Windows, Microsoft 365, Benutzerverwaltung, Servicedesk und Systemsicherheit.

• Des Weiteren bringst Du die Bereitschaft und Neugier mit, Dich in neue Technologien und Themengebiete einzuarbeiten.

• Ausserdem zeichnest Du Dich durch strukturierte Arbeits- und Projektplanung sowie hohe Eigenverantwortung aus.

• Zudem verfügst Du über eine analytische, lösungsorientierte Denkweise und gehst technische sowie organisatorische Herausforderungen pragmatisch an.

• Nicht zuletzt bist Du kommunikativ, proaktiv und teamorientiert und fühlst Dich in einem internationalen Umfeld sicher; gute Englischkenntnisse setzt diese Rolle voraus.

Techstack: Windows, Microsoft 365, Intune, Windows 11, Atlassian Jira & Confluence, Datadog, Servicedesk-Tools, Automation, IT-Security

• Coaching und Mentoring
• Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Internationales Umfeld

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