IT-Service-Desk-Techniker
IT-Service-Desk-Techniker
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 33.500 € – 45.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
IT-Service-Desk-Techniker
Über diesen Job
IT-Service-Desk-Techniker
I.K. Hofmann GmbH
4 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Job location
Tech stack
Microsoft Windows
Apple Mac Systems
JIRA
Linux
DNS
Issue Tracking Systems
Network Protocols
TCP/IP
TeamViewer
Information Technology
Servicenow
Job description
- Technischer Support für Endbenutzer bei IT-Problemen, telefonisch, per E-Mail oder über ein Ticket-System
- Analyse und Behebung von Software- und Hardware-Störungen
- Pflege und Erstellung von Dokumentationen sowie Wissensdatenbanken
- Unterstützung bei der Wartung und Aktualisierung von IT-Systemen, inklusive Software-Updates und Sicherheits-Patches
- Durchführung von Schulungen für Benutzer zu neuen Systemen oder Anwendungen, * Digitale Tools, wie unsere Hofmann-App, für eine einfache Verwaltung von Urlaubs- und Gleitzeitanträgen
- Individuelle Betreuung durch unser Team und einen festen Ansprechpartner Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder Informatikkaufmann (m/w/d)
- Wünschenswert: Zertifizierungen wie CompTIA A+, ITIL Foundation oder Microsoft Certified Professional (MCP)
- Fundierte Kenntnisse in Windows, macOS und Linux sowie grundlegendes Verständnis von Netzwerkprotokollen (z. B. TCP/IP, DNS)
- Erfahrung mit Tools wie Jira, ServiceNow oder TeamViewer
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Problemlösungsstärke und Kundenorientierung
About the company
Hofmann Personal gehört zu den Top 10 der Personaldienstleister in Deutschland. Mit über 40 Jahren Erfahrung bringen wir Unternehmen und qualifizierte Fachkräfte erfolgreich zusammen und bieten Ihnen spannende berufliche Perspektiven.
Über unseren Kunden:
Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen, welches in der IT-Branche tätig ist und sich durch seine modernen Technologien und kundenorientierten Lösungen auszeichnet. Als IT-Service-Desk-Techniker (m/w/d) erwartet Sie ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre technischen Fähigkeiten einbringen und weiterentwickeln können.
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 1.602 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen