Kundenservice (m/w/d)

– Fotoprodukte mit Herz

Kundenservice (m/w/d)
– Fotoprodukte mit Herz

Du liebst es, wenn Menschen ihre schönsten Erinnerungen in Fotobüchern, Kalendern oder auf Leinwänden festhalten? Dann werde Teil des Kundenservice-Teams und hilf dabei, genau diese Momente perfekt werden zu lassen – ganz ohne Verkauf!

Ihre Aufgaben

• Du beantwortest freundlich und lösungsorientiert Anfragen zu Bestellungen, Rechnungen, Lieferungen oder zur Nutzung unserer Gestaltungssoftware
• Du hilfst bei Reklamationen, immer mit einem offenen Ohr und einem klaren Ziel: die Kund:innen sollen sich bestens betreut fühlen
• Du behältst auch bei mehreren Programmen und Bildschirmen den Überblick und arbeitest strukturiert und konzentriert
• Du machst den Unterschied , mit deiner freundlichen Art und deinem Engagement

Ihr Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1), gerne zusätzlich Italienisch
• Sicherer Umgang mit dem PC, Offenheit für verschiedene Tools und Programme
• Du bist motiviert, zuverlässig – und bringst einfach Lust mit, etwas Gutes zu tun
• Auch als Quereinsteiger:in bist du herzlich willkommen

Was Dich ertwartet

• Fester Einsatzplan im Schichtsystem (Montag bis Sonntag, 08:00–22:00 Uhr)
• Zwei feste Schichten (Früh/Spät), die sich regelmäßig abwechseln
• Wochenendeinsatz alle zwei Wochen, mit freien Tagen unter der Woche als Ausgleich
• Vergütung: 15,29 € pro Stunde

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

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