• Betreuung und Beratung unserer Endanwender*innen in vielfältigen Anfragen durch die erste Ansprechperson
• Entgegennahme von Störungsmeldungen; direkte Bearbeitung oder Weiterleitung an entsprechende Mitarbeiter*innen
• Installation und Support für PC-Arbeitsplätze, Peripheriegeräte und mobile Endgeräte
• Lösung von komplexen Problemen und Testen von Client- sowie Standalone-Applikationen
• Planung, Überwachung, Steuerung und Dokumentation von IT-Services

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise Erfahrung mit ServiceNow
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Faszination für vielfältige Themenbereiche
• Verantwortungsbewusst, flexibel, kommunikativ und teamorientiert
• Bereitschaft zum Pikettdienst und im Besitz eines Führerscheins der Klasse B

• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
• Hohe Selbständigkeit
• Modernes Arbeitsumfeld mit neuer Infrastruktur
• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
• Zeitgemäße Entlohnung

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Bewerber aus dem Ausland haben es trotz guter Qualifikationen oftmals nicht einfach. Wir unterstützen dich mit unserer Erfahrung und Kontakten, damit dein Profil im Bewerbungsprozess weiterkommt.