Unser ROCKEN Partner ist ein Schweizer Unternehmen in der Baubranche. Die Leistungen des Unternehmens erstrecken sich über Sanitär, Heizung, Planung und Service.

Rolle:

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Konzeption, Umsetzung und Optimierung komplexer Digitalstrategien entlang der gesamten Customer Journey. Du analysierst kanalübergreifend Nutzerverhalten und leitest daraus gezielte Massnahmen zur Steigerung der Performance sowie zur nachhaltigen Markenpositionierung ab. Dabei steuerst du interne und externe Schnittstellen und stellst eine effiziente Projektumsetzung sicher. Du bringst deine Expertise in strategische Entscheidungsprozesse ein und entwickelst datenbasierte Lösungsansätze für eine messbare Wirkung. Dein Beitrag schafft die Grundlage für nachhaltiges, digitales Wachstum auf höchstem Niveau.

Verantwortung:

• Du führst Wartungs- und Kontrollarbeiten an Trinkwasser-Systemtrenngeräten, Enthärtungsanlagen und Wärmepumpen-Wassererwärmern eigenständig durch
• In dieser Rolle übernimmst Du den Anschluss und die Inbetriebnahme von Wärmepumpen-Wassererwärmern vor Ort
• Als Servicetechniker betreust Du Anlagen per Fernzugriff, führst Diagnosen durch und behebst Störungen an Komponenten
• Du planst Deine Einsätze eigenverantwortlich und stellst eine zuverlässige Terminwahrnehmung bei Kunden sicher
• In Deiner Funktion trägst Du zur Betriebssicherheit durch regelmässige Kontrollen und schnelle Reaktionen bei
• Du übernimmst Pikettdienste inklusive Wochenendbereitschaft im Rahmen des definierten Einsatzplans

Qualifikationen:

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Gebäudetechnik, bevorzugt in der Sanitär- oder Heizungsinstallation
• Du verfügst über fundierte Erfahrung in der Service- oder Wartungstechnik
• Der direkte Kontakt mit Kunden bereitet dir Freude und liegt dir besonders
• Du arbeitest eigenverantwortlich, zielstrebig und mit einem klaren Fokus auf Kundenzufriedenheit
• Mit der deutschen Sprache gehst du sicher um und nutzt MS Office routiniert
• Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B und bist mobil im Einsatz

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