Bist du eine kundenorientierte, flexible und motivierte Persönlichkeit, die Kund:innen gerne auf Deutsch, Französisch und Englisch berät? Schicke unsere Kundinnen und Kunden an die schönsten Orte der Welt und werde Teil eines dynamischen, zukunftsorientierten Unternehmens
Arbeitsort
Hotelplan
Hauptsitz 8152 Glattbrugg
Was du bewegst
Du bearbeitest eingehende Buchungen per E-Mail und per Telefon
Du verkaufst selbstständig Reservationen und bearbeitest Kund:innendossiers mittels touristischen Reservations- und Midoffice-Systemen
Du bearbeitest Online-Buchungen und Mail-Anfragen
Du übernimmst Support-Aufgaben im Zusammenhang mit den Kund:innendossiers
Du bist verantwortlich für Zahlungskontrollen und den Versand von Reiseprogrammen
Du bringst einen aktiven Beitrag zur Verbesserung unserer Online-Dienstleistungen
Was du mitbringst
Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)
Reisebüro/Tourismus
Erste Berufserfahrung wünschenswert
im Tourismus
Deutsch (verhandlungssicher)
Französisch (gute Kenntnisse)
Englisch (gute Kenntnisse)
Motivation und gutes Organisationstalent sowie Flexibilität und Teamfähigkeit runden dein Profil ab
Deine Verkaufs- und Kundenorientiertheit zeichnen dich aus
Deine Kenntnisse zur Bedienung von touristischen Reservationssystemen wie Galileo, Cets usw. sind von Vorteil
Was wir dir bieten
Zentraler Arbeitsort
Sehr gute Verkehrsanbindungen zu deinem Arbeitsplatz
Mobilität
Dein Halbtax-Abo übernehmen wir.
Mitarbeiterangebote
Unsere Mitarbeitenden profitieren von vielseitigen Reise- und Freizeitangeboten der Hotelplan Group und Partnerbetrieben.
Ferien
Bei uns profitieren Mitarbeitende von 5 Wochen Ferien und diversen Reisevergünstigungen bei Migros Ferien, Hotelplan, travelhouse, tourisme pour tous sowie Interhome
Flache Hierarchien
Eine starke «Wir-Unternehmenskultur»
Du-Kultur
Unsere Werte werden durch unsere gelebte 'Du-Kultur' unterstützt.
Bewerbung & Kontakt
Carol Ernst
HR Assistant & Recruiting
043 211 87 31