Rolle:

Du bist erste Anlaufstelle für IT-Support, administrierst Systeme und Netzwerke und begleitest Projekte rund um die IT-Infrastruktur. Dabei sorgst du dafür, dass Hardware, Software und Netzwerke reibungslos funktionieren.

Verantwortung:

• Betreuung der IT-Systeme und Netzwerke vor Ort sowie remote

• First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende

• Einrichtung, Wartung und Austausch von Arbeitsplätzen (PCs, Notebooks, Drucker, mobile Endgeräte)

• Installation, Konfiguration und Pflege von Hard- und Software

• Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. Active Directory)

• Analyse und Behebung von IT-Störungen

• Dokumentation von Prozessen, Problemen und Lösungen

• Zusammenarbeit mit internen IT-Kollegen und externen Dienstleistern

• Unterstützung von IT-Projekten, Rollouts und neuen Technologien

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation

• Praxis im IT-Support oder in der Administration von IT-Systemen

• Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Standardsoftware

• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (LAN/WLAN)

• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und serviceorientiertes Auftreten

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Flache Hierarchien
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur

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