„Kommunikation ist nicht alles, aber ohne Kommunikation ist alles nichts.“

Dieses Zitat fasst unsere tägliche Arbeit prägnant zusammen. Wir sind Kommunikationsdienstleister und haben es uns zur Aufgabe gemacht, Verbindungen zu schaffen. Wir bearbeiten Anliegen professionell, effizient und empathisch.

Wir sind ein inhabergeführtes Kontaktcenter mit einem vielfältigen und ständig wachsenden Angebot:

• Breite Branchenvielfalt
• Individuelle Kommunikationslösungen für verschiedene Kundenanliegen
• Von klassischer Inbound-Telefonie bis zu modernen, 24/7 Chat-Services

Wir legen großen Wert auf:

• Zuverlässigkeit
• Hohe Qualitätsstandards

Eine umfassende und fortlaufende Schulung unserer Mitarbeitenden ist das Fundament unserer Arbeit. Unsere langjährige Erfahrung und unser nachhaltiges Wachstum bestätigen unser Ziel, kompetente und vertrauensvolle Kommunikation auf höchstem Niveau zu bieten.

• Kreative Lösungen für Kunden- und Fachbereichsanforderungen entwickeln

• Auswertungen und Statistiken erstellen, interpretieren und automatisieren

• Interne Anwendungen für das Produktgeschäft entwickeln und implementieren

• Vorhandene Anwendungen warten und weiterentwickeln

• Qualitätssicherung durch umfassende Tests und Übergabe in den produktiven Betrieb sicherstellen

• Prozesse und Infrastruktur nachhaltig dokumentieren

• Fundierte Kenntnisse in Python

• Strukturierte und systematische Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung

• Engagement, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit

• Kenntnisse in Datenbanken: PostgreSQL, MySQL, MS SQL, Oracle

• Grundlagen in Docker und Containern

• Erste praktische Erfahrung in der Softwareentwicklung

• Besondere betriebliche Altersvorsorge

• EAP - Employee Assistance Program

• Hansefit – Zuschüsse für Fitness & Freizeit

• Job-Bike

• Kinder-Notfallbetreuung

• Rabatte in Onlineshops

• Kostenlose Getränke

• Incentive Programme

• Jobticket

• kostenlose Parkplätze