Starte deine Karriere in einem engagierten Team, das innovative IT-Lösungen entwickelt und umsetzt. Du profitierst von einer systematischen Einarbeitung, persönlicher Betreuung durch Mentoren und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Modern ausgestattete Arbeitsplätze und eine offene, familiäre Unternehmenskultur unterstützen dich dabei. Gestalte gemeinsam mit uns spannende digitale Projekte und erlebe flexible Arbeitsweisen in einem starken Team.

• Überwache und unterstütze die gesamte IT-Infrastruktur, inklusive Server, Netzwerkkomponenten und Cloud-Dienste
• Koordiniere Updates, Wartungsarbeiten und Störungsbehebungen im Team
• Behandle eingehende Anliegen im Ticketsystem und klassifiziere sie fachgerecht
• Hilf Anwendern sowohl remote als auch vor Ort bei technischen Fragestellungen und Problemen
• Fördere das Verständnis der Nutzer durch Schulungen und gezielte Anleitungen
• Begleite die Verwaltung von Benutzerkonten über deren gesamten Lebenszyklus
• Setze Sicherheitskonzepte um und überwache die Einhaltung von Datenschutzvorgaben
• Erstelle ausführliche Dokumentationen und Berichte zur IT-Systemlandschaft und Supportprozessen
• Arbeite an bereichsübergreifenden Optimierungen und unterstütze bei der Einführung neuer Abläufe

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erste praktische Erfahrung in der Betreuung von IT-Systemen und Endanwendern
• Vertraut mit Betriebssystemen für Server und Clients, wie gängige Windows- oder Linux-Varianten
• Grundkenntnisse in Sicherheits- und Datenschutzstandards sind von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse und Freude an der Zusammenarbeit in internationalen Teams
• Kundenorientierte Denkweise und serviceorientiertes Handeln zeichnen dich aus
• Kommunikationsstärke, analytisches Denken und problemlösungsorientierte Arbeitsweise

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten zur optimalen Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🚗 Attraktive Mobilitätsangebote, um umweltfreundlich unterwegs zu sein
• 🏖️ Umfangreiche Gesundheitsprogramme mit vielfältigen Fitnessmöglichkeiten
• 🎓 Persönliche Entwicklung durch individuelle Weiterbildungsangebote und Mentoring
• 🛡️ Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch familienfreundliche Initiativen
• 🎁 Regelmäßige Teamveranstaltungen fördern den wertschätzenden Zusammenhalt
• 🕒 Moderne Arbeitsmittel und technische Ausstattung für effizientes Arbeiten
• 🚗 Teilnahme an internen Projekten zur kontinuierlichen Prozessverbesserung
• 🏖️ Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern im Team
• 🎓 Chancen zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Isabelle Konrad unter i.konrad@exclusive.de.com Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.