Kundenberater Inbound für Tageszeitungen (m/w/d)
Kundenberater Inbound für Tageszeitungen (m/w/d)
Kundenberater Inbound für Tageszeitungen (m/w/d)
Kundenberater Inbound für Tageszeitungen (m/w/d)
NEXT NOZ Expert Team GmbH & Co. KG
Verlagswesen
Osnabrück
- Art der Beschäftigung: Teilzeit
- Hybrid
- Letzte Chance
Kundenberater Inbound für Tageszeitungen (m/w/d)
Über diesen Job
Du bist kommunikativ und hast Spaß am telefonieren? Egal ob Büro oder Wohnzimmer du bist gern flexibel und liebst es, beratend zur Seite zu stehen? Dann haben wir den passenden Job für dich!
Deine Aufgaben:
- Beratung: Du berätst und betreust unsere Neu- und Bestandskunden kompetent über verschiedene Kommunikationskanäle; vor allem telefonisch oder schriftlich
- Auftragsmanagement: Du bearbeitest Kundenanfragen lösungsorientiert, nimmst Anzeigenaufträge entgegen, erstellst Angebote und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
- Kundenerlebnis: Du berätst umfassend zu unseren Produkten sowie Dienstleistungen und bearbeitest Reklamation souverän bis zur vollständigen Klärung
- Digitalität: Du erklärst unseren Kunden die Mehrwerte unserer Onlineportale und digitalen Produkte
Dein Profil:
- Kommunikation: Du hast Freude am Telefonieren und an der direkten Kommunikation mit Menschen
- Auftreten: Du trittst sicher, freundlich und wortgewandt auf.
- Kundenorientierung: Du stellst Bedürfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt deiner Arbeit und findest für jedes Anliegen die passende Lösung
- Arbeitsweise: Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und bringst ein hohes Maß an Eigenmotivation und Verantwortungsbewusstsein mit
- Teamgeist: TEAM schreibst du groß - wir auch!
- Gesundheit
Firmenfitness mit EGYM Wellpass und Hansefit, Lohnfortzahlung bei Arzt-besuchen sowie moderne Arbeitsplätze.
- Weiterbildung
Strukturierte Einarbeitung, Weiterbildung durch Trainer und E-Learning Programme - Lebenslanges Lernen ist uns wichtig.
- Vergünstigungen
Gutschein System: Einmal im Monat individuell Gutschein einlösen.
- Durstlöscher
Ob leckerer Kaffee oder spritziges Wasser – bei uns sitzt niemand auf dem Trockenen.
- Flexibilität
Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
- Altersvorsorge
Sorgenfreier in die Zukunft blicken: Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Angebote.
- Familie
Wir unterstützen dich z.B. durch Sonderurlaube oder mit Zuschuss zur Kinderbetreuung.
- Soziales
Unser Sozialberater steht dir zur Seite. Du bist uns wichtig – beruflich & persönlich.
- Veranstaltungen
Sommerfest, Teamevents, Firmenläufe & Co. – bei uns ist immer was los.
- Spaß
Teamwork und Zusammenhalt wird bei uns groß geschrieben.
Recruiting: Louisa Schiller · 0541/310 862
Fachbereich: Kathrin Kramer · 0541/7605 179
www.noz-next.de
