Mitarbeiter Kundenmanagement Reisen / Tourismus (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenmanagement Reisen / Tourismus (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenmanagement Reisen / Tourismus (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenmanagement Reisen / Tourismus (m/w/d)
NOZ/mh:n MEDIEN
Reisebüros und -veranstalter
Osnabrück
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 33.000 € – 42.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Mitarbeiter Kundenmanagement Reisen / Tourismus (m/w/d)
Über diesen Job
Bei M-TOURS Erlebnisreisen finden Urlauber:innen genau das Reiseerlebnis, das ihren Wünschen entspricht. Als etabliertes Reiseunternehmen der NOZ/mh:n MEDIEN mit Standorten in Osnabrück (Sitz), Berlin und Regensburg bringen wir mit unserem Partnernetzwerk aus über 110 Verlagen Gruppenreisen, Eventkombinationen und Individualreisen an den Kunden. Unsere Anzeigen in renommierten Tages- und Wochenzeitungen erreichen deutschlandweit Millionen Menschen. Womit wir sie begeistern? Mit individuellen und abwechslungsreichen Angeboten - zielgruppenspezifisch für Best Ager.
So bringst du dich ein:
- Du berätst unsere Kunden professionell zu unserem vielfältigen Angebot an Reiseprodukten, sowohl am Telefon als auch persönlich, und sicherst so eine hohe Kundenzufriedenheit
- Du bist für die sorgfältige Bearbeitung von Buchungsanfragen verantwortlich und stellst eine effiziente Abwicklung sicher
- Du erstellst und versendest alle erforderlichen Reiseunterlagen präzise und termingerecht
- Du koordinierst spezielle Kundenanfragen und passt Angebote individuell an die Bedürfnisse unserer Kunden an
- Du unterstützt aktiv bei der operativen Planung und Organisation der Reisen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
Das bringst du mit:
- Du hast eine Ausbildung als Touristik- oder Reiseverkehrskaufmann/-frau
- Du arbeitest selbstständig, zügig und lösungsorientiert
- Du priorisierst deine Aufgaben und hast anstehende Termine im Blick
- Du bist kommunikationsstark und kontaktfreudig und magst serviceorientiertes Arbeiten
- Du bist ein Teamplayer und hast großen Spaß an kooperativer Zusammenarbeit
- Du bringst eine große Lernbereitschaft mit und übernimmst gerne Verantwortung
- Du hast idealerweise Erfahrung im Umgang mit Google Workspace und kennst dich mit den gängigen Internetanwendungen aus
- Gesundheit
Betriebsarzt, diverse Untersuchungen sowie 30 Tage wohlverdienter Urlaub im Jahr.
- Weiterbildung
Lebenslanges Lernen durch internen Wissensaustausch, Trainings & individuelle Angebote.
- Durstlöscher
Ob leckerer Kaffee oder spritziges Wasser - bei uns sitzt niemand auf dem Trockenen.
- Altersvorsorge
Sorgenfrei alt werden: Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
- Vergünstigungen
Schnäppchenalarm: JobLunch, JobBike, vergünstigtes Deutschlandticket, Corporate Benefits, Firmenfitness u.v.m.
- Familie
Family First! Wir unterstützen dich z.B. durch Sonderurlaube oder Zuschuss zur Kinderbetreuung.
- Veranstaltungen
Sommerfest, Teamevents, Firmenläufe & Co. – bei uns ist immer was los.
- Flexibilität
New Work ist hip – Work New bei uns häufig schon gelebter Alltag.
Recruiting: Katrin Neehoff · 0541/310 861
Fachbereich: Yvonne Wennekers · 0541/981 091 53
www.noz-mhn.de