Mitarbeiter Kundenmanagement Reisen / Tourismus (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenmanagement Reisen / Tourismus (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenmanagement Reisen / Tourismus (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenmanagement Reisen / Tourismus (m/w/d)

NOZ/mh:n MEDIEN

Reisebüros und -veranstalter

Osnabrück

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 33.000 € – 42.000 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Mitarbeiter Kundenmanagement Reisen / Tourismus (m/w/d)

Über diesen Job

Bei M-TOURS Erlebnisreisen finden Urlauber:innen genau das Reiseerlebnis, das ihren Wünschen entspricht. Als etabliertes Reiseunternehmen der NOZ/mh:n MEDIEN mit Standorten in Osnabrück (Sitz), Berlin und Regensburg bringen wir mit unserem Partnernetzwerk aus über 110 Verlagen Gruppenreisen, Eventkombinationen und Individualreisen an den Kunden. Unsere Anzeigen in renommierten Tages- und Wochenzeitungen erreichen deutschlandweit Millionen Menschen. Womit wir sie begeistern? Mit individuellen und abwechslungsreichen Angeboten - zielgruppenspezifisch für Best Ager.

So bringst du dich ein:

  • Du berätst unsere Kunden professionell zu unserem vielfältigen Angebot an Reiseprodukten, sowohl am Telefon als auch persönlich, und sicherst so eine hohe Kundenzufriedenheit
  • Du bist für die sorgfältige Bearbeitung von Buchungsanfragen verantwortlich und stellst eine effiziente Abwicklung sicher
  • Du erstellst und versendest alle erforderlichen Reiseunterlagen präzise und termingerecht
  • Du koordinierst spezielle Kundenanfragen und passt Angebote individuell an die Bedürfnisse unserer Kunden an
  • Du unterstützt aktiv bei der operativen Planung und Organisation der Reisen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten

Das bringst du mit:

  • Du hast eine Ausbildung als Touristik- oder Reiseverkehrskaufmann/-frau
  • Du arbeitest selbstständig, zügig und lösungsorientiert
  • Du priorisierst deine Aufgaben und hast  anstehende Termine im Blick
  • Du bist kommunikationsstark und kontaktfreudig und magst serviceorientiertes Arbeiten
  • Du bist ein Teamplayer und hast großen Spaß an kooperativer Zusammenarbeit
  • Du bringst eine große Lernbereitschaft mit und übernimmst gerne Verantwortung
  • Du hast idealerweise Erfahrung im Umgang mit Google Workspace und kennst dich mit den gängigen Internetanwendungen aus
  • Gesundheit

    Betriebsarzt, diverse Untersuchungen sowie 30 Tage wohlverdienter Urlaub im Jahr.

  • Weiterbildung

    Lebenslanges Lernen durch internen Wissensaustausch, Trainings & individuelle Angebote.

  • Durstlöscher

    Ob leckerer Kaffee oder spritziges Wasser - bei uns sitzt niemand auf dem Trockenen.

  • Altersvorsorge

    Sorgenfrei alt werden: Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.

  • Vergünstigungen

    Schnäppchenalarm: JobLunch, JobBike, vergünstigtes Deutschlandticket, Corporate Benefits, Firmenfitness u.v.m.

  • Familie

    Family First! Wir unterstützen dich z.B. durch Sonderurlaube oder Zuschuss zur Kinderbetreuung.

  • Veranstaltungen

    Sommerfest, Teamevents, Firmenläufe & Co. – bei uns ist immer was los.

  • Flexibilität

    New Work ist hip – Work New bei uns häufig schon gelebter Alltag.

M-TOURS Erlebnisreisen GmbH

Recruiting: Katrin Neehoff · 0541/310 861
Fachbereich: Yvonne Wennekers · 0541/981 091 53
www.noz-mhn.de

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

NOZ/mh:n MEDIEN

Verlagswesen

1.001-5.000 Mitarbeitende

Osnabrück, Deutschland

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