IT-Support Spezialist
IT-Support Spezialist
IT-Support Spezialist
IT-Support Spezialist
OST BAU; Osterburger Straßen-, Tief- und Hochbau GmbH
Baugewerbe
Osterburg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 40.500 € – 54.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
IT-Support Spezialist
Über diesen Job
Anstellungsart
Berufserfahrener, Teilzeit, Vollzeit
Berufserfahrener, Teilzeit, Vollzeit
Bereich
Verwaltung
Verwaltung
Standort
Magdeburg
Magdeburg
Unternehmen
OST BAU
OST BAU
Deine Aufgaben
- Sicherstellung und Weiterentwicklung eines reibungslosen IT-Betriebs
- Aufnahme von IT-Problemen unserer Anwender per Ticket-System, E-Mail oder am Telefon und Bereitstellung von Ad-hoc-Lösungen soweit möglich oder Weiterleitung an nachgelagerte Supportstellen
- Regelmäßiger Austausch und Zusammenarbeit mit Kollegen bei der Bearbeitung & Lösung von IT-Problemen
- Nach einer ausgiebigen Einarbeitung, Betreuung und Weiterentwicklung unserer Software- und Hardwarekomponenten Bereitstellung von Lösungen & Workarounds
- Inventarisierung, Installation, Konfiguration sowie die Auslieferung und Rücknahme von Hard- & Software
Was solltest du mitbringen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare IT-Ausbildung
- Eine ausgeprägte IT-Affinität oder erste Erfahrung im IT-Support
- Freude im täglichen Austausch mit Kollegen
- Du hast Lust IT-spezifische Themen dazuzulernen und zeigst ein hohes Maß an Hilfsbereitschaft, Lösungs- und Serviceorientierung
- Auch in stressigen Situationen behältst Du den Überblick und hast das nötige Fingerspitzengefühl für besondere Situationen
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und/oder im Anwendersupport
- Hohe Motivation, Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
- Strukturierte und verbindliche Arbeitsweise