Du bist interessiert an der Stelle als Head of Managed Services* bei Net at Work GmbH?
Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks.
Bitte beachte, dass die Stelle nur für Bewerber aus Deutschland verfügbar ist.
Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Muttersprachliches Niveau

• einen ergonomischen Arbeitsplatz im Büro in Paderborn (mit höhenverstellbaren Schreibtischen).
• Vertrauensarbeitsort (Homeoffice, Büro oder Kundenstandort).
• selbstbestimmtes Arbeiten und Vertrauensarbeitszeit.
• ein attraktives Gehalt und einen Dienstwagen.
• Steuerfreie Sachbezüge in Form einer Spendit-Card, EGYM Wellpass Mitgliedschaft, ...
• Betriebliche Altersvorsorge mit erhöhtem Arbeitgeberzuschuss und Vermögenswirksame Leistungen.
• Unterstützung in allen Lebenslagen (z.B. Organisation von Elternzeit und Wiedereinstieg, Kita-Zuschuss).
• einen Zuschuss zum (E-)Bike-Leasing (berufliche und private Nutzung).
• verschiedene Essenszuschüsse.
• einen gezielten Einarbeitungsplan, Weiterbildungsphasen und Zertifizierungen.
• einen stetigen Wissensaustausch für eine hohe Lernkurve.
• ein hervorragendes Betriebsklima, das durch eine kollegiale Zusammenarbeit und Offenheit über alle Ebenen gegeben ist.
• ...ja, und Getränke & Obst gibt es selbstverständlich auch kostenfrei!

Tätigkeiten

• Du baust unser Managed Service Angebot strategisch weiter aus. Dabei entwickelst Du das bestehende Managed Serviceportfolio weiter und etablierst neue kundenzentrierte Angebote.
• Dein Fokus liegt auf Business Development, Service-Design und Innovation gemeinsam mit den Delivery und Sales Teams.
• Du bist verantwortlich für beste Service-Qualität und Ansprechpartner für unsere Kunden. Dazu steuerst Du das Service-Team gemeinsam mit den Service Leads für die Portfoliobereiche.
• Du entwirfst strukturierte und pragmatische Service-Verträge für transparentes Onboarding und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden.
• Außerdem unterstützt Du bei der Neukundengewinnung und Kundenbetreuung, inklusive Präsentationen und Angebotsgestaltung.
• Du berichtest an die Direktoren der Business Unit Net at Work.

Anforderungen

• Du baust mit Leidenschaft IT-Services für den optimalen Betrieb von Kunden-Infrastrukturen.
• Du kennst Methoden und Tools für Service-Innovation und -betrieb.
• Du hast Führungserfahrung, am besten in einer Service-Organisation eines IT-Dienstleisters gesammelt. 
• Dein Führungsstil ist authentisch, wertschätzend und respektvoll.
• Du bringst technische Erfahrungen aus deinem Karrierestart und einen guten Überblick über das Microsoft 365 und Microsoft Azure Portfolio mit.
• Zu Deinen Stärken gehören Zielorientierung, Unternehmerisches Denken, Optimismus und Kreativität.
• Du hast ein Studium/Ausbildung in einer einschlägigen Fachrichtung und mind. 3-5 Jahre Berufserfahrung.

Bewerbungsprozess

• Bewerbungsprüfung
• 1. Kennenlernen - via MS Teams oder vor Ort im Office
• 2. Kennenlernen
• ggf. Probetag
• Vertragsangebot

Über das Unternehmen

• Arbeite bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands
• Super Betriebsklima & Team-Zusammenhalt
• Hohe zeitliche Flexibilität & Homeoffice
• Modernste Ausstattung und Weiterbildung

Building IT-Excellence.

Wir bei Net at Work leben für neue Technologien. Wir unterstützen Unternehmen mit Lösungen und Werkzeugen für die digitale Kommunikation und Zusammenarbeit. Hohe Kompetenz, zuverlässige Umsetzung und beste Qualität sind für uns selbstverständlich. Und wir gehen den entscheidenden Schritt weiter: Mit unserem praxiserprobten Change Management sorgen wir dafür, dass Ihre Mitarbeiter durch den richtigen und sinnvollen Einsatz der neuen Tools besser und effektiver zusammen arbeiten. Das Fundament für unsere Angebote ist die leistungsfähige und moderne Plattform von Microsoft.

Deine Karriere bei Net at Work

Unsere Kompetenz-Teams aus Consultants, Entwicklern und Systemingenieuren realisieren anspruchsvolle Projekte im gehobenen Mittelstand und bei Großkunden. Wenn Du Deine Fähigkeiten für interessante Herausforderungen nutzen möchtest, haben wir hier ein passendes Stellenangebot für Dich.

In der Regel ist der Arbeitsort innerhalb Deutschlands frei wählbar. Für IT-Berufseinsteiger bieten wir auch Junior-Positionen und bauen Deine Erfahrung und Kompetenz gemeinsam auf.