IT-Administrator (m/w/d)
Über diesen Job
Wir suchen: IT-Administrator (m/w/d) / (Paderborn)
Wir suchen Dich!
IT-Administrator (m/w/d)
- Paderborn
- Vollzeit
Das erwartet dich
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um IT-Herausforderungen geht. Als IT-Administrator bist du der Held des Alltags – du löst Probleme, bevor sie welche werden, und sorgst dafür, dass die IT-Systeme unserer Kunden reibungslos laufen.
Deine Aufgaben
**Kundensupport mit Herz und Verstand**
- Du übernimmst den First- und Second-Level Support und bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden
- Mit deiner lösungsorientierten Art bearbeitest du Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Du behältst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf und findest für jedes Problem eine Lösung
IT-Systeme im Griff
- Du kümmerst dich um die Wartung, Pflege und Inbetriebnahme von IT-Systemen
- Die Installation und Konfiguration von Hardware und Software gehört zu deinem Tagesgeschäft
- Du dokumentierst Prozesse und Lösungen, damit das Team davon profitiert
Windows & Microsoft 365 Expertise
- Du administrierst Windows-Umgebungen (Client und Server) wie ein Profi
- Microsoft 365 ist dein zweites Zuhause – von Exchange über SharePoint bis Teams
- Du implementierst und optimierst Cloud-Lösungen im M365-Umfeld
- Benutzerverwaltung und Rechtevergabe in Active Directory/Azure AD sind für dich Routine
Das bringst du mit
**Fachliche Qualifikationen**
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen (Client & Server)
- Sichere Erfahrung mit Microsoft 365 Administration
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Security
- Idealerweise erste Erfahrungen im Kundensupport
**Persönliche Stärken**
- Du hast Spaß am direkten Kundenkontakt und kannst komplexe Themen verständlich erklären
- Serviceorientierung und Empathie zeichnen dich aus
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und behältst auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick
- Teamfähigkeit ist für dich selbstverständlich
- Du hast Lust, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und neue Technologien zu lernen
Das bieten wir dir
**Gehalt & Entwicklung**
- Ein leistungsgerechtes Gehalt, das deine Expertise wertschätzt
- Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen
- Klare Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Unternehmen
- Auch ein Firmenwagen mit Privatnutzung ist möglich
**Work-Life-Balance & Gesundheit**
- Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Einarbeitung
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung für deine Gesundheit
- Regelmäßige Physiotherapie-Behandlungen direkt im Büro während der Arbeitszeit – dein Rücken wird es dir danken!
**Team & Familie**
- Ein kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt
- Regelmäßige Teamevents – von gemeinsamen Grillabenden bis zu spannenden Ausflügen
- Kita-Zuschuss zur Unterstützung deiner Familie
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
**Arbeitsumgebung**
- Moderne Arbeitsplätze mit aktueller Hardware
- Gute Verkehrsanbindung und Parkmöglichkeiten
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