Du möchtest den technischen Support für ein ERP-System in einem wachsenden Unternehmen mitgestalten und dich dabei fachlich weiterentwickeln? Hier kannst du als Teil eines kleinen, kollegialen Teams vielseitige Aufgaben übernehmen und aktiv an der Optimierung von Arbeitsabläufen mitwirken. Deine Arbeit wird geschätzt und du profitierst von einer intensiven Einarbeitung sowie einem offenen, unterstützenden Umfeld. Zudem bieten wir dir flexible Arbeitsbedingungen und Raum für deine persönliche Entfaltung.

• Betreue und unterstütze Anwender bei allen Fragen rund um das ERP-System
• Bearbeite eigenständig technische Anliegen und leite komplexe Fälle zielgerichtet an Spezialisten oder externe Partner weiter
• Begleite die Implementierung von Systemupdates, führe Tests durch und assistiere bei der Einführung neuer Funktionen
• Erstelle verständliche Anleitungen und führe zielgruppengerechte Schulungen für Nutzer durch
• Arbeite eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammen und trage zur kontinuierlichen Prozessverbesserung bei
• Unterstütze bei der Dokumentation technischer Abläufe und der Pflege relevanter Systemunterlagen
• Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung der IT-Services

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen im Umgang mit ERP-Systemen und grundlegendes Verständnis betrieblicher Abläufe, insbesondere in Einkauf, Produktion, Vertrieb oder Logistik
• Freude daran, Anwender praxisnah zu unterstützen und technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln
• Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigeninitiative
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamorientierung
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Tools und grundlegenden Technologien im ERP-Umfeld
• Bereitschaft, sich in neue Themen und Technologien einzuarbeiten

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🚗 Unterstützung bei der Mobilität, beispielsweise durch vergünstigte Fahrtangebote
• 🏖️ Attraktive Urlaubsregelungen für deine Erholung
• 🎓 Individuelle Einarbeitung und regelmäßige Trainings für deine fachliche Entwicklung
• 🛡️ Betriebliche Absicherungsmöglichkeiten für deine Zukunft
• 🎁 Teilnahme an Team-Events und Mitarbeitendenaktionen zur Stärkung des Miteinanders
• 🕒 Moderne Arbeitsplätze mit zeitgemäßer digitaler Ausstattung
• 🎓 Gelegenheit zur Weiterbildung und persönlichem Wissensaustausch
• 🚗 Möglichkeit zur Nutzung von Mobilitätsangeboten wie Fahrrad-Leasing
• 🏖️ Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche für deine Karriereplanung

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.